الفوضى في مطار كولونيا/بون: تم إلغاء العديد من الرحلات الجوية اليوم!

الفوضى في مطار كولونيا/بون: تم إلغاء العديد من الرحلات الجوية اليوم!

اليوم، 6 أكتوبر 2025، يجب على المسافرين في مطار كولونيا/بون أن يتوقعوا اضطرابات كبيرة. والخلفية هي النقص الحاد في الموظفين، مما أدى إلى إلغاء العديد من الرحلات الجوية. الوضع مزعج بشكل خاص بالنسبة للركاب، حيث أن التأخير عند تسجيل الوصول وعند نقاط التفتيش الأمنية يمكن أن يقلب التخطيط رأسًا على عقب. المعلومات الحالية عن الرحلات الجوية الملغاة متاحة ويجب التحقق منها بشكل عاجل قبل الوصول، كما ورد في tonight.de.

في الماضي، صنع المطار اسمًا لنفسه عدة مرات بسبب النزاعات العمالية ونقص الموظفين. في 14 مارس 2024، دعت نقابة فيردي إلى إضراب تحذيري شامل، مما أدى إلى إلغاء جميع الرحلات الجوية المخطط لها أو إعادة توجيهها. ولم يتمكن سوى عدد قليل من الرحلات الجوية من الإقلاع بشكل طبيعي. كان للإضراب التحذيري لشركة لوفتهانزا، الذي تم تنفيذه في الفترة من 7 إلى 9 مارس 2024، تأثير كبير أيضًا على المطارات في شمال الراين وستفاليا، بما في ذلك كولونيا/بون. مثل هذه الأحداث ليست نادرة، كما يظهر Rechtecheck.de.

مشاعر مختلطة ونصائح هامة للمسافرين

لم تتسبب عمليات الإلغاء المتكررة للرحلات الجوية وما يرتبط بها من طوابير طويلة في إثارة السخط فحسب، بل تسببت أيضًا في حالة من عدم اليقين الكبير بين المسافرين في السنوات الأخيرة. غالبًا ما تصبح مزدحمة بشكل غير مريح، خاصة خلال موسم العطلات، ويجب على المسافرين توقع الإزعاج. لقد أدت جائحة كورونا على وجه الخصوص إلى تخفيضات ملحوظة في الوظائف وبالتالي إلى نقص في الموظفين، وهو أمر ليس من السهل تحمله في الوضع الحالي، كما يعلمون أيضًا. Konsumerzentrale وتقارير وسائل الإعلام الأخرى.

والآن ماذا يجب على المسافر أن يفعل؟ في حالة إلغاء الرحلة أو تأخيرها، لديك خيارات مختلفة. أحد الخيارات هو طلب رحلة بديلة. ومع ذلك، قد تضطر إلى السفر بالطائرة في اليوم التالي أو في وقت لاحق، اعتمادًا على وسائل الاتصال المتاحة. من المهم أن تقوم شركة الطيران عادةً بدفع تكاليف خدمات الرعاية. ويشمل ذلك الوجبات والمشروبات المجانية وحتى ترتيب الإقامة في الفندق إذا تطلبت الظروف ذلك. وحتى لو لم تتعاون شركة الطيران على الفور، فإن الركاب لديهم حقوق يجب عليهم حمايتها.

في مثل هذه الأوقات، يُنصح بالاستعداد جيدًا والتعرف على حالة الرحلة: التخطيط لأوقات الانتظار في الوقت المناسب والاستعلام عن الوضع الحالي لأوقات الوصول والمغادرة. هذه هي الطريقة الوحيدة للبقاء هادئًا أثناء فترات الانتظار الطويلة وتحقيق أقصى استفادة من الموقف. مطلوب يد جيدة في التخطيط!