Kaufland test schoonmaakrobots – reinheid 2.0 in supermarkten!

Kaufland test schoonmaakrobots – reinheid 2.0 in supermarkten!

Als opwindende innovatie voor de detailhandel test Kaufland momenteel autonome schoonmaakrobots in geselecteerde winkels. Deze poging is niet alleen bedoeld om de efficiëntie te verhogen, maar ook om de winkelervaring van klanten te verbeteren. De robots zijn onderweg in Keulen-Merheim, Nürtingen, Hechingen, Heidelberg-Rohrbach en Eberbach om zelfstandig de verkoopruimte schoon te maken. Er wordt gebruik gemaakt van de modernste sensoren die obstakels detecteren en de reiniging optimaliseren Roer 24 gemeld.

Als onderdeel van deze test, die naar verwachting tot het einde van het jaar zal duren, gaat Kaufland ervoor zorgen dat de robots zowel overdag als buiten openingstijden kunnen werken. Het belangrijkste doel is het observeren van klantreacties en de kwaliteit van de schoonmaak. Er wordt geen medewerker vervangen, maar de werkdruk wordt verlicht, wat Tino Mehrlein, hoofd internationale verkoop, omschrijft als een win-winsituatie voor de medewerkers. Dit benadrukt ook Kaufland, door de robots te gebruiken om werknemers te ondersteunen en routinetaken te automatiseren.

Diverse testlocaties en inzetstrategieën

De geselecteerde vestigingen representeren verschillende scenario’s: van kleine winkels tot twee verdiepingen en grote centrumruimtes. Hierdoor kan Kaufland verschillende winkelsituaties simuleren en de schoonmaakkwaliteit onder realistische omstandigheden testen. Ook zijn de robots uitgerust met functies waarmee ze hun routes kunnen aanpassen om ook tijdens drukke openingstijden effectief te kunnen schoonmaken.

Een ander aspect van dit project zijn de geplande tests in een extra vestiging in Heilbronn, waar de robots alleen 's nachts zullen worden ingezet. Hier zijn aanpassingen nodig om de communicatie met het alarmsysteem en de bediening van het rolluik soepel te laten verlopen. Dit laat zien dat Kaufland altijd op zoek is naar innovatieve oplossingen om de retailsector van de toekomst vorm te geven. Deze strategie komt ook duidelijk naar voren in de oproep tot het indienen van voorstellen over de Innovation Hub voor start-ups op het gebied van robotica, bijvoorbeeld Kaufland-persbericht gemeld.

Robots in het dagelijks leven in supermarkten

Het onderwerp robotica in de detailhandel blijft niet onopgemerkt. Ook in andere supermarkten zijn diverse robotoplossingen uitgeprobeerd. Hoewel dergelijke technologieën vaak als een gimmick worden gezien, kunnen ze mogelijk helpen het tekort aan arbeidskrachten in de sector aan te pakken. Deskundigen zoals professor Stephan Rüschen van de DHBW uiten hun bezorgdheid dat robots tijdens piekuren voor verstoringen kunnen zorgen. Toch ziet de Duitse brancheorganisatie de innovatie als een voordeel voor drukbezochte markten waar het tekort aan personeel merkbaar is. Een data-analyse door dagelijks nieuws blijkt ook dat het aantal self-checkout-banen de afgelopen jaren flink is toegenomen, wat de trend van automatisering in de retail onderstreept.

Het zal daarom spannend zijn om te zien hoe de robotpraktijk in Kaufland-winkels zich ontwikkelt en of de testresultaten een positieve impact hebben op de klantervaring. De detailhandel staat voor een keerpunt waarin digitale technologieën en menselijke arbeidskrachten hand in hand moeten samenwerken om ook in de toekomst succesvol te kunnen blijven.