ICE peatus Nürnbergis: liiga räpane, et reisi jätkata!

ICE peatus Nürnbergis: liiga räpane, et reisi jätkata!

Teisipäeva hommikul, 10. juunil 2025 juhtus Nürnbergis kummaline juhtum: kell 6.12 Münchenist Hamburgi poole startinud ICE suleti pärast 1,5-tunnist reisi ebapuhaste olude tõttu. Deutsche Bahn kinnitas juhtunut, mida kirjeldatakse kui üksikjuhtumit ja tekitas reisijate seas suurt üllatust. Üks reisija väljendas oma üllatust selle juhtumi üle LinkedIni postituses, mis sai naerda, kuid tekitas ka küsimusi.

ICE 886 seiskamise põhjuseks oli see, et töötajate sõnul oli see teekonna jätkamiseks liiga määrdunud. Rongisaatjad andsid sellest reisijatele valjuhääldi kaudu teada, mis ei muutnud olukorda just leebemaks. Pressiesindaja esindatud Deutsche Bahn selgitas, et kõrged kvaliteedistandardid ei olnud täidetud ja reisijate ootused täitusid vaid ebapiisavalt.

Ebameeldiv üksikjuhtum

See juhtum ei ole esimene omataoline. Veel 2025. aasta aprillis evakueeriti teise rongi kupee, sest kaks nähtavat hiirt tekitasid reisijate seas segaduse. Need piinlikud olukorrad heidavad valgust Deutsche Bahni hügieeni- ja puhtusstandarditele, mida on viimastel aastatel korduvalt kritiseeritud. Jääb üle loota, et sellised juhtumid, nagu Spiegel ei tee seda. saada normiks.

Mõjutatud reisijate täpne arv ei olnud teatamise hetkel teada. Seetõttu ei saa veel anda teavet võimalike hüvitiste või alternatiivide kohta reisijatele. Raudtee on aga kinnitanud, et töötab oma teenuste täiustamise nimel.

Pilk tulevikku

Deutsche Bahn, mille peakontor asub Maini-äärses Frankfurdis [DB Vertriebs GmbH], peab nüüd seisma silmitsi väljakutsega mitte ainult tõsta hügieenistandardeid, vaid võita tagasi ka reisijate usaldus. Ajal, mil paljud inimesed loodavad rongiga reisimisele, on iga negatiivne teade ettevõtte jaoks väljakutse.

Üldiselt võib loota, et see juhtum annab tõuke positiivseteks muutusteks Deutsche Bahnis, et rongireisimine ei jääks mitte ainult mugavaks, vaid ka hügieeniliselt vastuvõetavaks kõikidele reisijatele. Sest nagu öeldakse? Sulle ei meeldi räpase rongiga sõita.