Fraude em Colônia: O cliente perde 1000 euros para os fraudadores da DHL!

Fraude em Colônia: O cliente perde 1000 euros para os fraudadores da DHL!

Köln, Deutschland - Em Colônia, causou uma nova fraude na área de entregas de pacotes. Sarah Matthies, de 31 anos, desenvolvedora de software, experimentou em primeira mão como as compras on-line podem ser perigosas quando encomendou um MacBook que nunca chegou com ela. Em vez disso, seu pacote foi redirecionado para um ramo da DHL sem o seu conhecimento e foi acusado incorretamente de se candidatar a esse desvio. Express relata que…

Mas a história continua: no dia seguinte ela descobriu que seu pacote já havia sido escolhido - mas com uma falsa procuração que escreveu seu nome incorretamente. Quando única criança, ela não tinha irmãos que poderiam ter ajudado a entender. Sarah, profundamente instável, apresentou uma queixa à polícia e entregou a procuração errada. Acima de tudo, o fato de a DHL classificar o pacote conforme entregue corretamente é um forte medo de que ela permaneça nos 1000 euros em danos.

Os clientes devem estar vigilantes

Sarah não está sozinha com seu destino. Ela compartilhou sua experiência no Reddit e foi contatada por outra pessoa afetada que teve problemas semelhantes. Esses incidentes exigem um aviso claro para todos os compradores. Os compradores on -line devem definitivamente entrar em contato com o revendedor imediatamente no caso de diversões inesperadas e, em caso de dúvida, recusar aceitação.

Essas tentativas de fraude não são de forma alguma casos individuais. De fato, as estatísticas atuais mostram que o risco de fraude on -line aumentou consideravelmente no curso do crescente comércio eletrônico. Stripe informa que… deve perder mais de US $ 343 bilhões por meio de fraudes on-line até 2025. Indústrias com bens de alta qualidade estão particularmente em risco, uma vez que os fraudadores costumam tomar ações específicas contra produtos caros.

A DHL também aponta que os fraudadores geralmente enviam e -mails ou SMS não autorizados e agem sob o nome e a marca DHL. Essas atividades fraudulentas visam enganar compradores e roubar dados. A maioria dos protocolos de segurança estipula que a DHL solicita apenas pagamentos por taxas e impostos alfandegários por meio de canais oficiais. DHL fornece que ... Você não assume nenhuma responsabilidade por taxas ilegais ou pagamentos que foram coletados por ação fraudulenta.

Uma disputa legal ameaça

Para lutar por seu direito, Sarah agora contratou um advogado para processar a loja on -line. Ela suspeita que alguém esteja mirando os artigos valiosos no centro de encomendas e pede a sério as fraudes. O caso ilustra de maneira impressionante o quão importante é ser vigilante e levar a sério as medidas de segurança, especialmente no momento em que a fraude on -line está se tornando cada vez mais sofisticada.

Disposição constante de aprender e boas práticas de segurança podem decidir se os consumidores podem comprar com segurança on -line ou não. As experiências de Sarah Matthies devem nos estimular a cuidar bem das compras on -line.