Fraude à Cologne: le client perd 1000 euros contre les fraudeurs DHL!

Fraude à Cologne: le client perd 1000 euros contre les fraudeurs DHL!

Köln, Deutschland - à Cologne a provoqué une nouvelle fraude dans le domaine des livraisons de forfait. Sarah Matthies, 31 ans, développeur de logiciels, a connu de première main à quel point les achats en ligne dangereux peuvent être dangereux lorsqu'elle a commandé un MacBook qui n'est jamais arrivé avec elle. Au lieu de cela, son paquet a été redirigé vers une succursale DHL à son insu et a été incorrectement accusé de postuler pour ce détour lui-même. Express rapporte que…

Mais l'histoire continue: le lendemain, elle a constaté que son paquet avait déjà été récupéré - mais avec une fausse procuration qui a écrit son nom à tort. En tant qu'enfant unique, elle n'avait pas de frères et sœurs qui auraient pu aider à ramasser. Sarah, profondément instable, a déposé une plainte auprès de la police et a remis la mauvaise procuration. Surtout, le fait que DHL classe le package comme correctement livré est une crainte cardiaque forte qu'il ne soit pas sur les 1000 euros de dégâts.

Les clients doivent être vigilants

Sarah n'est pas seule avec son sort. Elle a partagé son expérience sur Reddit et a été contactée par une autre personne touchée qui a eu des problèmes similaires. Ces incidents nécessitent un avertissement clair à tous les acheteurs. Les acheteurs en ligne devraient certainement contacter le concessionnaire immédiatement en cas de détournement inattendu et, en cas de doute, refuser l'acceptation.

De telles tentatives de fraude ne sont nullement des cas individuels. En fait, les statistiques actuelles montrent que le risque de fraude en ligne a considérablement augmenté au cours du commerce électronique croissant. Stripe informe que… devraient perdre plus de 343 milliards de dollars grâce à la fraude en ligne d'ici 2025. Les industries avec des produits à haute qualité sont particulièrement à risque, car les fraudeurs prennent souvent des mesures spécifiques contre des produits coûteux.

DHL souligne également que les fraudeurs envoient souvent des e-mails ou des SMS non autorisés et agissent sous le nom et la marque DHL. Ces activités frauduleuses visent à tromper les acheteurs et à voler des données. La plupart des protocoles de sécurité stipulent que DHL ne demande que les paiements pour les frais de douane et les taxes via les canaux officiels. DHL prévoit que ... Vous n'assumez aucune responsabilité pour les frais illégaux ou les paiements qui ont été collectés par des mesures frauduleuses.

Un différend juridique menace

Pour se battre pour sa droite, Sarah a maintenant embauché un avocat pour poursuivre la boutique en ligne. Elle soupçonne que quelqu'un cible les précieux articles dans le centre de colis et appelle à prendre les fraudes au sérieux. Le cas illustre de manière impressionnante à quel point il est important d'être vigilant et de prendre au sérieux les mesures de sécurité, en particulier à un moment où la fraude en ligne devient de plus en plus sophistiquée.

La volonté constante d'apprendre et de bonnes pratiques de sécurité pourrait décider si les consommateurs peuvent acheter en toute sécurité en ligne ou non. Les expériences de Sarah Matthies devraient toutes nous stimuler à bien prendre soin des achats en ligne.