الاحتيال في كولونيا: يفقد العميل 1000 يورو للمحتالين DHL!

In Köln klagt eine Kundin gegen DHL nach einem 1000-Euro-Betrug bei ihrer Online-Bestellung. Warnungen vor Paketumleitungen.
في كولونيا ، يشتكي أحد العملاء من DHL للحصول على احتيال 1000 يورو عند الطلب عبر الإنترنت. تحذيرات من خطوط الحزمة. (Symbolbild/MK)

الاحتيال في كولونيا: يفقد العميل 1000 يورو للمحتالين DHL!

Köln, Deutschland - في كولونيا تسبب في احتيال جديد في مجال عمليات التسليم. شهدت سارة ماثيس البالغة من العمر 31 عامًا ، وهي مطورة برامج ، مدى خطورة المشتريات عبر الإنترنت عندما طلبت جهاز MacBook الذي لم تصل معها أبدًا. بدلاً من ذلك ، تم إعادة توجيه حزمةها إلى فرع DHL دون علمها ، واتهم بشكل غير صحيح بالتقدم لهذا الالتفاف نفسه. تقارير صريحة تفيد بأن ...

لكن القصة مستمرة: في اليوم التالي وجدت أن حزمةها قد تم التقاطها بالفعل - ولكن مع قوة محامية مزيفة كتبت اسمها بشكل غير صحيح. كطفل وحيد ، لم يكن لديها أشقاء كان يمكن أن يساعد في التقاط. قدمت سارة ، غير المستقرة بعمق ، شكوى مع الشرطة وسلمت التوكيل الخاطئ. قبل كل شيء ، حقيقة أن DHL يصنف الحزمة كما يتم تسليمها بشكل صحيح هي خوف القلب الثقيل من أن تبقى على 1000 يورو في أضرار.

يجب أن يكون العملاء متيقظين

سارة ليست وحدها مع مصيرها. شاركت تجربتها في Reddit واتصلت بها شخص آخر متأثر كان لديه مشاكل مماثلة. تتطلب هذه الحوادث تحذيرًا واضحًا لجميع المشترين. يجب على المتسوقين عبر الإنترنت بالتأكيد الاتصال بالوكيل فورًا في حالة وجود عمليات تحويل غير متوقعة ، وفي حالة الشك ، رفض القبول.

محاولات الاحتيال هذه ليست بأي حال من الأحوال حالات فردية. في الواقع ، تشير الإحصاءات الحالية إلى أن خطر الاحتيال عبر الإنترنت قد زاد بشكل كبير في سياق التجارة الإلكترونية المتنامية. Stripe Thanks ... من المتوقع أن تخسر أكثر من 343 مليار دولار من خلال الاحتيال عبر الإنترنت بحلول عام 2025. إن الصناعات ذات السلع العالية ذات الطراز العالي معرضة للخطر بشكل خاص ، لأن المحتالين غالبًا ما يتخذون إجراءات محددة ضد المنتجات باهظة الثمن.

يشير

DHL أيضًا إلى أن المحتالين في كثير من الأحيان يرسلون رسائل بريد إلكتروني غير مصرح بها أو الرسائل القصيرة والتصرف تحت اسم وعلامة DHL. تهدف هذه الأنشطة الاحتيالية إلى خداع المشترين وسرقة البيانات. تنص معظم بروتوكولات الأمان على أن DHL فقط تطلب مدفوعات الرسوم والضرائب الجمركية عبر القنوات الرسمية. تنص DHL على ... أنت لا تتحمل أي مسؤولية عن الرسوم غير القانونية أو المدفوعات التي تم جمعها من خلال العمل الاحتيالي.

يهدد النزاع القانوني

للقتال من أجل حقها ، استأجرت سارة الآن محاميًا لمقاضاة المتجر عبر الإنترنت. وتشك في أن شخصًا ما يستهدف المقالات القيمة في مركز الطرود ويدعو إلى أخذ عمليات الاحتيال على محمل الجد. توضح القضية بشكل مثير للإعجاب مدى أهمية أن تكون متيقظًا واتخاذ تدابير أمنية على محمل الجد ، خاصة في وقت أصبح فيه الاحتيال عبر الإنترنت أكثر تطوراً.

الاستعداد المستمر للتعلم ويمكن أن تقرر ممارسات الأمن الجيدة ما إذا كان يمكن للمستهلكين شراء عبر الإنترنت بأمان أم لا. يجب أن تحفزنا جميع تجارب سارة ماثيس على العناية الجيدة بالتسوق عبر الإنترنت.

Details
OrtKöln, Deutschland
Quellen