Supermarkt -apps: opslaan of dure schok door impulsaankopen?

Supermarkt -apps: opslaan of dure schok door impulsaankopen?

Supermarkt, discounter en drogisterijen vertrouwen in toenemende mate op digitale klantloyaliteit via apps. Deze applicaties bieden functies zoals digitale boodschappenlijsten, kortingen, coupons en zelfs online brochures. Maar hoewel het gebruik van deze apps populair is, rijst de vraag: klanten echt geld besparen of geven ze uiteindelijk meer uit? Volgens Radio Köln Er zijn duidelijke indicaties dat het besparingspotentieel vaak verloopt.

De e-commerce-expert Markus Montz van «c't» geeft bezorgdheid uit: de werkelijke voordelen van kortingen en coupons zijn vaak minder dan één procent van de totale aankoopwaarde. Het gebruik van deze apps kan echter de winkelervaring aanzienlijk beïnvloeden, omdat impulsief kopen sterk wordt bevorderd. Uiteindelijk geven veel klanten meer uit dan ze oorspronkelijk hadden gepland. Een gebrek aan winkeldiscipline verergert het probleem verder.

De populariteit van apps

Het gebruikersgedrag toont aan dat ongeveer 82 % van de consumenten in Duitsland supermarkt -apps gebruikt om te profiteren van kortingen. Maar in veel gevallen is de reden voor gebruik niet alleen opslaan; De ZDF laat zien dat veel kopers ook geïnteresseerd zijn in comfortabele en moderne winkelervaring. Om alle functies te kunnen gebruiken, moeten gebruikers zich registreren en hun voorkeursmarkt opgeven.

Hoewel de apps vaak gratis zijn en veel nuttige functies bieden, zoals recepten en exclusieve aanbiedingen, bereiken ze hun grenzen. De apps verzamelen gegevens over het koopgedrag van de gebruikers om gepersonaliseerde aanbiedingen te maken. Deze gegevensverzameling veroorzaakt opwinding bij consumenten die hun voorschriften voor gegevensbescherming moeten overwegen. Op deze manier hebben de apps toegang tot persoonlijke gegevens zoals de locatie en de camera als de instellingen niet correct worden aangepast.

De donkere kant van de koopjes

Ondanks alle voordelen moet de gebruiker ook kritisch zijn. De door de apps aangeboden spaaraanbiedingen zijn niet altijd een echte opslag. Volgens [Supermarket Inside] (https://www.supermarkt-inside.de/kundenbindungsprogramm-im-im-leh-machen- betaald, vinden veel gebruikers de korting, maar de vraag blijft: hoeveel geld wordt echt bespaard?

Een positieve ontwikkeling in het gebruik van loyaliteitsprogramma's toont echter aan dat 55 % van de consumenten de voorkeur geven aan voedseldealers die dergelijke programma's aanbieden. Deze apps verhogen niet alleen de koopfrequenties, maar vergroten ook de winkelmanden en de loyaliteit van de klant. Volgens een onderzoek gebruikt 43 % van de gebruikers van de loyaliteit apps de programma's zeer intensief, waarbij aanbiedingen en kortingen de belangrijkste motivatie zijn.

Als u slim koopt en de juiste app gebruikt, kan het mogelijk zijn om het budget onder controle te houden. Maar wees voorzichtig: de wens om altijd te profiteren van de nieuwste aanbiedingen kan snel geld worden. Het evenwicht tussen koopjesjacht en verantwoordelijk budgetontwerp blijft cruciaal voor iedereen die naar de supermarkt gaat. Er is veel vraag naar een goede hand!