ICE sustojo Niurnberge: per purvinas tęsti kelionę!

ICE sustojo Niurnberge: per purvinas tęsti kelionę!

Antradienio, 2025 m. birželio 10 d., rytą Niurnberge įvyko keistas incidentas: ICE, prasidėjęs iš Miuncheno 6.12 val. link Hamburgo, buvo išjungtas po 1,5 valandos kelionės dėl nešvarių sąlygų. „Deutsche Bahn“ patvirtino incidentą, kuris apibūdinamas kaip pavienis atvejis ir sukėlė didžiulę keliautojų nuostabą. Keleivis išreiškė nuostabą dėl šio incidento „LinkedIn“ įraše, kuris sukėlė juoko, bet ir klausimų.

Priežastis, dėl kurios ICE 886 buvo išjungtas, buvo ta, kad, anot darbuotojų, jis buvo per nešvarus, kad būtų galima tęsti kelionę. Traukinio palydovai apie tai keleivius informavo per garsiakalbį, o tai padėties tikrai nepalengvino. „Deutsche Bahn“, atstovaujama atstovės spaudai, paaiškino, kad nebuvo tenkinami aukšti kokybės standartai, o keleivių lūkesčiai buvo tik neadekvačiai patenkinti.

Nemalonus pavienis atvejis

Šis incidentas nėra pirmas tokio pobūdžio. Dar 2025 metų balandį kito traukinio kupė buvo evakuota, nes dvi matomos pelės sukėlė keleivių ažiotažą. Šios nepatogios situacijos atskleidė „Deutsche Bahn“ higienos ir švaros standartus, kurie pastaraisiais metais buvo ne kartą kritikuojami. Belieka tikėtis, kad tokie incidentai, kaip Spiegel tapti norma.

Tikslus nukentėjusių keleivių skaičius pranešimo metu nebuvo žinomas. Todėl kol kas informacijos apie galimas kompensacijas ar alternatyvas keliautojams pateikti negalima. Tačiau geležinkelis tikino, kad stengiasi pagerinti savo paslaugas.

Žvilgsnis į ateitį

„Deutsche Bahn“, kurios būstinė yra Frankfurte prie Maino [DB Vertriebs GmbH], dabar turi susidurti su iššūkiu ne tik pagerinti higienos standartus, bet ir susigrąžinti keliautojų pasitikėjimą. Tuo metu, kai daugelis žmonių pasitiki kelionėmis traukiniu, kiekvienas neigiamas pranešimas yra iššūkis įmonei.

Apskritai reikia tikėtis, kad šis incidentas paskatins teigiamus pokyčius Deutsche Bahn, kad kelionės traukiniais išliktų ne tik patogios, bet ir higieniškai priimtinos visiems keleiviams. Nes kaip sakoma? Jūs nemėgstate važiuoti nešvariu traukiniu.