Kaufland testuje čistiace roboty – čistota 2.0 v supermarketoch!

Kaufland testuje čistiace roboty – čistota 2.0 v supermarketoch!

V rámci vzrušujúcej inovácie pre maloobchod Kaufland aktuálne testuje autonómne čistiace roboty vo vybraných predajniach. Cieľom tohto pokusu je nielen zvýšiť efektivitu, ale aj zlepšiť zážitok zákazníkov z nakupovania. Roboty sú v pohybe v Kolíne-Merheime, Nürtingene, Hechingene, Heidelbergu-Rohrbachu a Eberbachu, aby nezávisle vyčistili predajnú plochu. Používajú sa najmodernejšie senzory, ktoré rozpoznávajú prekážky a optimalizujú čistenie Porúrie24 nahlásené.

Kaufland v rámci tohto testu, ktorý má trvať do konca roka, zabezpečí, aby roboty mohli pracovať cez deň aj mimo otváracích hodín. Hlavným cieľom je sledovať reakcie zákazníkov a kvalitu čistenia. Žiadny zamestnanec nie je nahradený, ale skôr sa uvoľní pracovné zaťaženie, čo Tino Mehrlein, vedúci medzinárodného predaja, opisuje ako situáciu výhodnú pre všetkých zamestnancov. To tiež zdôrazňuje Kaufland pomocou robotov na podporu zamestnancov a automatizáciu rutinných úloh.

Rôzne testovacie miesta a stratégie nasadenia

Vybrané pobočky predstavujú rôzne scenáre: od malých obchodov až po dvojposchodové a veľké centrá. Kauflandu to umožňuje simulovať rôzne nákupné situácie a testovať kvalitu čistenia za reálnych podmienok. Roboty sú vybavené aj funkciami, ktoré im umožňujú prispôsobiť si svoje trasy tak, aby dokázali efektívne upratovať aj počas rušných otváracích hodín.

Ďalším aspektom tohto projektu je plánované testovanie v ďalšej pobočke v Heilbronne, kde sa budú roboty používať iba v noci. Tu sú potrebné úpravy na zabezpečenie plynulej komunikácie s alarmovým systémom a ovládaním rolety. Svedčí to o tom, že Kaufland neustále hľadá inovatívne riešenia na formovanie maloobchodu budúcnosti. Táto stratégia je jasná aj vo výzve na predkladanie návrhov na Innovation Hub pre start-upy v oblasti robotiky, ako napr. Tlačová správa Kauflandu nahlásené.

Roboti v každodennom živote v supermarketoch

Bez povšimnutia nezostáva ani téma robotiky v maloobchode. Rôzne riešenia robotov boli vyskúšané aj v iných supermarketoch. Aj keď sú takéto technológie často vnímané ako trik, mohli by potenciálne pomôcť pri riešení nedostatku pracovnej sily v tomto odvetví. Odborníci ako profesor Stephan Rüschen z DHBW vyjadrujú obavy, že roboty by mohli spôsobiť poruchy počas špičiek. Napriek tomu nemecké obchodné združenie vníma inováciu ako výhodu pre veľmi frekventované trhy, kde je badateľný nedostatok personálu. Analýza údajov od denné správy tiež ukazuje, že počet samoobslužných pruhov sa v posledných rokoch výrazne zvýšil, čo podčiarkuje trend automatizácie v maloobchode.

Bude preto vzrušujúce sledovať, ako sa vyvíja prax robotov v predajniach Kaufland a či majú výsledky testov pozitívny vplyv na zákaznícku skúsenosť. Maloobchod čelí bodu obratu, v ktorom digitálne technológie a ľudská pracovná sila musia spolupracovať, aby zostali úspešní aj v budúcnosti.