Kaufland tester rengjøringsroboter – cleanliness 2.0 i supermarkeder!

Kaufland tester rengjøringsroboter – cleanliness 2.0 i supermarkeder!

I en spennende innovasjon for detaljhandel tester Kaufland for tiden autonome rengjøringsroboter i utvalgte butikker. Dette forsøket er ment å ikke bare øke effektiviteten, men også forbedre kundenes handleopplevelse. Robotene er på farten i Köln-Merheim, Nürtingen, Hechingen, Heidelberg-Rohrbach og Eberbach for å rengjøre salgsområdet uavhengig. Det brukes toppmoderne sensorer som oppdager hindringer og optimerer rengjøringen Ruhr24 rapportert.

Som en del av denne testen, som etter planen skal vare ut året, skal Kaufland sørge for at robotene kan jobbe både på dagtid og utenom åpningstid. Hovedmålet er å observere kundenes reaksjoner og kvaliteten på renholdet. Ingen ansatte erstattes, men heller avlastes arbeidsmengden, noe Tino Mehrlein, leder for internasjonalt salg, beskriver som en vinn-vinn-situasjon for de ansatte. Dette understreker også Kaufland, ved å bruke robotene til å støtte ansatte og automatisere rutineoppgaver.

Ulike testplasseringer og distribusjonsstrategier

De utvalgte filialene representerer ulike scenarier: fra små butikker til to-etasjers og store senterrom. Dette gjør at Kaufland kan simulere ulike handlesituasjoner og teste rengjøringskvaliteten under realistiske forhold. Robotene er også utstyrt med funksjoner som gjør at de kan tilpasse rutene sine for å kunne rengjøre effektivt selv i travle åpningstider.

Et annet aspekt ved dette prosjektet er den planlagte testingen i en ekstra filial i Heilbronn, hvor robotene kun skal brukes om natten. Her kreves justeringer for å sikre jevn kommunikasjon med alarmsystemet og kontroll av rullejalousiet. Dette viser at Kaufland alltid er på jakt etter innovative løsninger for å forme fremtidens detaljhandel. Denne strategien er også tydelig i utlysningen om Innovation Hub for oppstartsbedrifter innen robotikk, som f.eks. Kaufland pressemelding rapportert.

Roboter i hverdagen i supermarkeder

Temaet robotikk i detaljhandelen går ikke upåaktet hen. Ulike robotløsninger er også prøvd ut i andre supermarkeder. Selv om slike teknologier ofte blir sett på som en gimmick, kan de potensielt bidra til å møte industriens mangel på arbeidskraft. Eksperter som professor Stephan Rüschen fra DHBW uttrykker bekymring for at roboter kan forårsake forstyrrelser i rushtiden. Likevel ser den tyske bransjeforeningen på innovasjonen som en fordel for sterkt besøkte markeder hvor mangelen på personell er merkbar. En dataanalyse av daglige nyheter viser også at antallet selvutsjekkingsbaner har økt betydelig de siste årene, noe som understreker trenden med automatisering i detaljhandelen.

Det blir derfor spennende å se hvordan robotpraksis i Kaufland-butikker utvikler seg og om testresultatene har en positiv innvirkning på kundeopplevelsen. Detaljhandel står overfor et vendepunkt der digitale teknologier og menneskelig arbeidsstyrke må jobbe hånd i hånd for å forbli vellykket i fremtiden.