Kaufland testib koristusroboteid – puhtus 2.0 supermarketites!

Kaufland testib koristusroboteid – puhtus 2.0 supermarketites!

Põneva jaemüügi uuendusena katsetab Kaufland praegu valitud kauplustes autonoomseid puhastusroboteid. Selle katse eesmärk on mitte ainult suurendada tõhusust, vaid ka parandada klientide ostukogemust. Robotid on liikvel Köln-Merheimis, Nürtingenis, Hechingenis, Heidelberg-Rohrbachis ja Eberbachis, et iseseisvalt müügipinda puhastada. Kasutatakse tipptasemel andureid, mis tuvastavad takistused ja optimeerivad puhastamist Ruhr24 teatatud.

Selle testi raames, mis peaks kestma kuni aasta lõpuni, tagab Kaufland, et robotid saaksid töötada nii päevasel ajal kui ka väljaspool lahtiolekuaegu. Peamine eesmärk on jälgida klientide reaktsioone ja puhastuse kvaliteeti. Töötajat ei asendata, pigem leevendatakse töökoormust, mida rahvusvahelise müügi juht Tino Mehrlein kirjeldab kui töötajatele kasulikku olukorda. See rõhutab ka Kaufland, kasutades roboteid töötajate toetamiseks ja rutiinsete toimingute automatiseerimiseks.

Erinevad testimiskohad ja juurutamisstrateegiad

Valitud filiaalid esindavad erinevaid stsenaariume: väikestest kauplustest kuni kahekorruseliste ja suurte keskusepindadeni. See võimaldab Kauflandil simuleerida erinevaid ostuolukordi ja testida puhastuskvaliteeti realistlikes tingimustes. Samuti on robotid varustatud funktsioonidega, mis võimaldavad neil oma marsruute kohandada, et saaks tõhusalt koristada ka kiiretel lahtiolekuaegadel.

Selle projekti teine ​​aspekt on kavandatud testimine Heilbronnis asuvas täiendavas filiaalis, kus roboteid kasutatakse ainult öösel. Siin on vaja reguleerida, et tagada sujuv suhtlus signalisatsiooniga ja ruloo juhtimine. See näitab, et Kaufland otsib alati uuenduslikke lahendusi tuleviku jaekaubanduse kujundamiseks. See strateegia ilmneb selgelt ka innovatsioonikeskuse projektikonkursist robootika valdkonnas alustavatele ettevõtetele, nagu näiteks Kauflandi pressiteade teatatud.

Robotid igapäevaelus supermarketites

Robootika teema jaekaubanduses ei jää märkamata. Erinevaid robotlahendusi on katsetatud ka teistes supermarketites. Kuigi selliseid tehnoloogiaid peetakse sageli trikiks, võivad need aidata lahendada tööstuse tööjõupuudust. Eksperdid, nagu professor Stephan Rüschen DHBW-st, väljendavad muret, et robotid võivad tipptundidel häireid põhjustada. Sellegipoolest näeb Saksa kaubandusliit uuenduses eelist tihedalt külastatavatel turgudel, kus töötajate puudus on märgatav. Andmete analüüs autor päevauudised näitab ka seda, et iseteeninduse radade arv on viimastel aastatel oluliselt suurenenud, mis rõhutab jaemüügi automatiseerumistrendi.

Seetõttu on põnev näha, kuidas robotipraktika Kauflandi kauplustes areneb ja kas testitulemused mõjutavad positiivselt kliendikogemust. Jaekaubandus seisab silmitsi pöördepunktiga, kus digitaaltehnoloogia ja inimtööjõud peavad tulevikus edukaks jäämiseks töötama käsikäes.