Kaufland prueba robots de limpieza: ¡limpieza 2.0 en los supermercados!

Kaufland prueba robots de limpieza: ¡limpieza 2.0 en los supermercados!

En una interesante innovación para el comercio minorista, Kaufland está probando actualmente robots de limpieza autónomos en tiendas seleccionadas. Este intento tiene como objetivo no sólo aumentar la eficiencia sino también mejorar la experiencia de compra de los clientes. Los robots se desplazan por Colonia-Merheim, Nürtingen, Hechingen, Heidelberg-Rohrbach y Eberbach para limpiar de forma independiente la zona de ventas. Se utilizan sensores de última generación que detectan obstáculos y optimizan la limpieza. Ruhr24 informó.

En el marco de esta prueba, que durará hasta finales de año, Kaufland se asegurará de que los robots puedan trabajar tanto durante el día como fuera del horario de apertura. El objetivo principal es observar las reacciones de los clientes y la calidad de la limpieza. No se reemplaza a ningún empleado, sino que se alivia la carga de trabajo, lo que Tino Mehrlein, director de ventas internacionales, describe como una situación beneficiosa para todos los empleados. Esto también enfatiza Kaufland, utilizando robots para ayudar a los empleados y automatizar tareas rutinarias.

Diversas ubicaciones de prueba y estrategias de implementación.

Las sucursales seleccionadas representan diferentes escenarios: desde pequeñas tiendas hasta espacios centrales de dos pisos y grandes. Esto permite a Kaufland simular diferentes situaciones de compra y probar la calidad de la limpieza en condiciones realistas. Los robots también están equipados con funciones que les permiten adaptar sus rutas para poder limpiar eficazmente incluso durante las horas de mayor actividad.

Otro aspecto de este proyecto son las pruebas previstas en una sucursal adicional en Heilbronn, donde los robots sólo se utilizarán por la noche. Aquí se requieren ajustes para garantizar una comunicación fluida con el sistema de alarma y el control de la persiana enrollable. Esto demuestra que Kaufland siempre está buscando soluciones innovadoras para dar forma al sector minorista del futuro. Esta estrategia también queda clara en la convocatoria de propuestas del Innovation Hub para empresas emergentes en el campo de la robótica, como Comunicado de prensa de Kaufland informó.

Robots en la vida cotidiana en los supermercados.

El tema de la robótica en el comercio minorista no pasa desapercibido. También se han probado diversas soluciones robóticas en otros supermercados. Si bien estas tecnologías a menudo se consideran un truco, podrían ayudar a abordar la escasez de mano de obra en la industria. Expertos como el profesor Stephan Rüschen, del DHBW, temen que los robots puedan causar perturbaciones en las horas punta. Sin embargo, la asociación comercial alemana ve la innovación como una ventaja para mercados muy frecuentados donde se nota la escasez de personal. Un análisis de datos por noticias diarias También muestra que el número de líneas de autopago ha aumentado significativamente en los últimos años, lo que subraya la tendencia a la automatización en el comercio minorista.

Por lo tanto, será interesante ver cómo se desarrolla la práctica con robots en las tiendas Kaufland y si los resultados de las pruebas tienen un impacto positivo en la experiencia del cliente. El comercio minorista se enfrenta a un punto de inflexión en el que las tecnologías digitales y la fuerza laboral humana deben trabajar de la mano para seguir teniendo éxito en el futuro.