科隆在行动：地铁站要更安全、更清洁！

科隆在行动：地铁站要更安全、更清洁！

最近几周，科隆交通公司（KVB）发起了全面攻势，以提高大教堂城地铁站的安全性和清洁度。鉴于吸毒、无家可归和忽视等日益严峻的挑战，运输公司认为迫切需要采取行动。据 KStA 称，在休息期间关闭站点是改善这种情况的一个重要试验场。

作为这些措施的一部分，KVB 在首席执行官 Stefanie Haaks 的领导下，计划引入“乘客经理团队”。这些团队将活跃在六个城区，并致力于特定的线路和站点。您的任务不仅包括出现在现场，还包括消除不满并加强与乘客和当局的联系。该举措旨在帮助提升地铁站的安全感。

安全措施是重点

KVB 还采取了行动，缩短了 Neumarkt 和 Ebertplatz 等问题站点的清洁间隔。特殊的清洁产品旨在消除电梯内的尿味。在寒冷季节扩大清洁队的部署，陪伴病房的无家可归者并提供帮助。计划提供前往紧急睡眠场所的班车以及 KVB 巴士上的“保温室”。

德国其他城市也存在类似问题。例如，在慕尼黑，地铁站前的卷帘门会在关闭时间后降低，但慕尼黑交通公司 (MVG) 并不认为这是一个重大问题。柏林地铁线路的状况表明，吸毒和暴力现象越来越多，在 U8 地铁和科隆都是如此。

共同应对问题

KVB 已经在科隆采取了第一步，加强与警察、公共秩序办公室和街道工作人员的合作。应扩大现有的联合巡逻，以进一步加强安全。在两站提供音响的试点项目也旨在增强安全感。作为测试，一些车站也将在凌晨 2 点至 5 点之间关闭。

汉堡也采用了类似的策略，高架铁路在使用摄像头检查车站内是否还有人后，在夜间关闭了车站。在寒冷时期，Hochbahn 也愿意接受收容无家可归者的想法，只要这不会造成安全问题。

KVB 认识到这些挑战是整个社会面临的问题。乘客经理团队的新结构计划于 2026 年 1 月 1 日生效。科隆的轨道可能很快会变得更加安全和清洁。