KVB start veiligheidsoffensief: Nieuwe maatregelen voor de Keulse metro!
KVB kondigt veiligheidsmaatregelen aan in Keulen om de netheid en veiligheid bij haltes te verbeteren. Vanaf nu: nieuwe concepten en samenwerkingen.

KVB start veiligheidsoffensief: Nieuwe maatregelen voor de Keulse metro!
In Keulen staat een veiligheidsoffensief van de Keulse Transportmaatschappij (KVB) op de agenda, ingegeven door toenemende klachten over dakloosheid, drugsgebruik en steeds agressiever gedrag jegens passagiers en werknemers. De voorzitter van de KVB, Stefanie Haaks, meldt dat veel ouders zich zorgen maken over de veiligheid van hun kinderen. Deze bezorgdheid heeft de KVB ertoe aangezet concrete maatregelen te nemen om de situatie op de metrostations te verbeteren. Voortaan zullen daklozen onder meer worden verhinderd om op de afdelingen te slapen door hen vanaf 05.00 uur wakker te maken en uit te zetten.
De KVB heeft ook de reinigingsintervallen bij geselecteerde haltes verkort om een grotere netheid te garanderen. Daarnaast worden er nieuwe schoonmaakmiddelen gebruikt om aan de hoge eisen te voldoen. Om daklozen te helpen plant de KVB een pendelbus die hen 's avonds naar de noodopvang zal brengen. Een andere innovatie is een ‘warmhoudruimte’ in een KVB-bus, die bedoeld is als toevluchtsoord waar mensen in nood zich kunnen opwarmen en verzorgd worden.
Focus op veiligheid en orde
Een proefproject om haltes tussen 02.00 uur en 05.00 uur te sluiten, wordt binnenkort getest op een niet nader genoemde halte. Bij twee haltes wordt de sfeer verbeterd met muziek om het veiligheidsgevoel van de passagiers te vergroten. Ook introduceert de KVB een nieuw teamconcept dat de domeinen passagierscontrole, service en beveiliging combineert. Vanaf 1 januari 2026 worden in zes rayons zogenoemde ‘passagiersmanager’-teams ingezet.
Burgemeester Henriette Reker spreekt van “toenemende verwaarlozing” in Keulen en benadrukt het belang van een nauwe samenwerking tussen de KVB, het stadsbestuur, de politie en sociale instellingen. Sinds december 2023 worden de haltes Neumarkt en Ebertplatz 24 uur per dag bewaakt door een externe veiligheidsdienst en KVB-servicemedewerkers. Deze samenwerking heeft nu al positieve effecten: de toegenomen inzet van personeel heeft ertoe geleid dat drugsdealers zich hebben teruggetrokken en daklozen zijn overgehaald om de haltes te verlaten. De Rundschau Online beschrijft dit als een positieve ontwikkeling.
Financiering van de maatregelen
De KVB heeft een uitgebreid beveiligingsconcept ontwikkeld onder de naam “SOS” (Service, Bestelling, Beveiliging), dat voorziet in 38 extra medewerkers. Om deze maatregelen op de lange termijn te financieren is jaarlijks een bedrag van 2,5 miljoen euro nodig. Een noodmotie in de hoofdcommissie van de stad Keulen is al aanvaard om het “KVB SOS”-concept te ondersteunen. 1,5 miljoen euro van de begrotingspost “Het terugdringen van angstruimtes” gaat naar veiligheidsmaatregelen voor de korte termijn. De KVB wijst er echter op dat de geplande aanwerving van personeel pas mogelijk is als de financiering na 2024 rond is.
Het Report-K heeft ook gewezen op de noodzaak om te zorgen voor netheid en veiligheid bij haltes, maar ook in bussen en treinen. Bewoners, passagiers en KVB-medewerkers klagen steeds vaker over de dagelijkse problemen van drugsdealers en drugsverslaafden. Deze zorgwekkende ontwikkeling heeft ertoe geleid dat veel passagiers 's avonds en 's nachts haltes vermijden.
De KVB reageert met onmiddellijke maatregelen op de Ebertplatz en de Neumarkt en is vastbesloten de veiligheid van passagiers op de lange termijn te garanderen.
Geïnteresseerden kunnen meer informatie over de geplande maatregelen vinden in de KVB Blog.