Contravention de stationnement tirée au sort, mais amende de 65 euros : l'arnaque de Cologne dévoilée !
Après une contravention de stationnement sur la Breslauer Platz à Cologne, Leonie Fischer a écopé d'une amende de 65 euros. Des conditions de stationnement peu claires provoquent des différends.

Contravention de stationnement tirée au sort, mais amende de 65 euros : l'arnaque de Cologne dévoilée !
Leonie Fischer, 25 ans et originaire de Leverkusen, a récemment vécu une expérience inattendue qui sera familière à de nombreux automobilistes du centre-ville de Cologne. A la Felix-Rexhausen-Platz, tout près de la Breslauer Platz, elle a garé sa voiture et a pris un ticket pour une heure. Mais à son retour, elle découvre qu’elle a reçu une amende de 65 euros pour « contravention de stationnement d’autrui ». Le parking est géré par Contipark, un prestataire de services de la Deutsche Bahn, tandis qu'en face se trouvent des places de stationnement publiques gérées par la ville de Cologne. Il ne pouvait y avoir d'autre moyen pour les pêcheurs que pour les redevances et les opérateurs de provoquer un manque évident de compréhension.
Comme le signalent des utilisateurs similaires sur Google Maps, cela semble être une sorte d’« arnaque ». La plainte est déjà parvenue à la ville de Cologne. Un porte-parole a confirmé que le problème du manque d'étiquetage était connu depuis deux ans et a souligné un petit autocollant sur la machine de la ville qui est souvent négligé ou retiré. Cependant, avec un panneau d'affichage au-dessus du parking, Contipark ne semble pas considérer d'autres mesures nécessaires. Les clients sont frustrés : les malentendus concernant les conditions de l'opérateur constituent apparemment un problème à ne pas sous-estimer.
Visibilité des conditions de stationnement
Léonie s'est déjà opposée à l'amende et ne veut pas payer les 65 euros. Votre réussite dépend désormais de la visibilité des conditions de stationnement. Les prestataires de stationnement sont tenus de présenter les règles de manière transparente et claire. Et ce n’est probablement pas le cas dans ce cas précis. La ville de Cologne étudie les moyens d'améliorer la situation du stationnement, mais aucun progrès réel n'a été enregistré depuis deux ans.
Contipark est actif dans de nombreuses grandes villes d'Allemagne et exploite près de 120 parkings couverts à proximité des gares et d'autres lieux très fréquentés. Des rapports récents montrent que des centres de conseil aux consommateurs ont déjà engagé des poursuites judiciaires contre l'entreprise en raison des exigences excessives imposées au parking de Cologne. En outre, un jugement du tribunal régional de Berlin a confirmé que la menace de sanctions, telles que les griffes de stationnement ou le remorquage, est considérée comme disproportionnée. Contipark n'est donc plus autorisé à exiger de telles créances pécuniaires et doit supprimer les clauses correspondantes, comme le rapporte Test.de](https://www.test.de/Contipark-Horror-Parkgebuehren-nicht-erlaubt-4107454-0/).
Situation juridique et droits des consommateurs
De plus amples informations sur la situation juridique concernant les frais de stationnement excessifs peuvent être trouvées dans une interview avec l'avocat Reime, qui note que les conducteurs peuvent intenter une action en justice contre ces frais. En outre, de nombreux clients se plaignent de pénalités contractuelles inacceptables s’ils se garent quelques minutes au-delà de la durée de stationnement réservée. Le centre de conseil aux consommateurs du Bade-Wurtemberg observe ici des phénomènes similaires et prend la question au sérieux. Diverses options juridiques s'offrent aux consommateurs pour agir contre les frais inadmissibles, comme décrit dans le Forum de protection des consommateurs.
La question des frais de stationnement préoccupe les citoyens de Cologne non seulement en relation avec le cas de Leonie Fischer, mais suscite également un débat plus large sur la transparence et l'équité dans la gestion des places de stationnement. Alors que la ville de Cologne et Contipark cherchent des solutions, il reste à voir comment la situation évoluera pour les automobilistes.