Parkovací lístek vylosován, ale pokutován 65 eur: Kolínská krádež odhalena!

Parkovací lístek vylosován, ale pokutován 65 eur: Kolínská krádež odhalena!

Leonie Fischer, 25 let a z Leverkusenu, měla nedávno nečekaný zážitek, který bude znát mnoho řidičů v centru Kolína. Na Felix-Rexhausen-Platz, velmi blízko Breslauer Platz, zaparkovala své auto a vzala si lístek na hodinu. Když se však vrátila, zjistila, že dostala pokutu 65 eur za „parkovací lístek někoho jiného“. Parkoviště spravuje Contipark, poskytovatel služeb pro Deutsche Bahn, zatímco naproti jsou veřejná parkoviště provozovaná městem Kolín nad Rýnem. Pro rybáře to nemohlo být jinak, než že poplatky a provozovatelé způsobili jasný nedostatek porozumění.

Jak podobní uživatelé hlásí na Mapách Google, zdá se, že jde o jakýsi „vykrádání“. Stížnost již dorazila do města Kolín nad Rýnem. Mluvčí potvrdil, že problém chybějícího značení je známý již dva roky a poukazuje na malou nálepku na městském stroji, která je často přehlížena nebo odstraněna. S nástěnkou nad parkovacím automatem se ale zdá, že Contipark o dalších opatřeních neuvažuje. Zákazníci jsou frustrovaní: Nedorozumění ohledně podmínek operátora je zřejmě problém, který není radno podceňovat.

Viditelnost parkovacích podmínek

Leonie se už proti pokutě ohradila a oněch 65 eur platit nechce. Váš úspěch nyní závisí na viditelnosti podmínek parkování. Poskytovatelé parkování jsou povinni prezentovat pravidla transparentně a jasně. A to asi v tomto případě neplatí. Město Kolín zkoumá možnosti, jak situaci s parkováním zlepšit, ale už dva roky nedošlo k žádnému skutečnému pokroku.

Contipark působí v mnoha velkých městech v Německu a provozuje téměř 120 parkovacích domů v blízkosti vlakových nádraží a dalších silně frekventovaných míst. Nedávné zprávy ukazují, že spotřebitelská poradenská centra již podnikla právní kroky proti společnosti kvůli přehnaným požadavkům kladeným na parkoviště v Kolíně nad Rýnem. Rozsudek berlínského krajského soudu navíc potvrdil, že hrozba sankcí, jako jsou parkovací drápy nebo odtah, je považována za nepřiměřenou. Contipark proto již nesmí požadovat takové peněžní nároky a musí příslušné doložky vymazat, jak Test.de uvádí.

Právní situace a práva spotřebitelů

Další poznatky o právní situaci ohledně nadměrného parkovného lze nalézt v rozhovoru s právníkem Reimem, který podotýká, že řidiči mohou proti takovým poplatkům podniknout právní kroky. Mnoho zákazníků si navíc stěžuje na nepřijatelné smluvní pokuty, pokud zaparkovali jen pár minut po rezervované parkovací době. Spotřebitelské poradenské centrum Bádenska-Württemberska zde pozoruje podobné jevy a bere problém vážně. Spotřebitelé mají k dispozici různé právní možnosti, jak zakročit proti nepřípustným poplatkům, jak je popsáno ve Fóru pro ochranu spotřebitele.

Problematika parkovného se kolínských občanů týká nejen v souvislosti s případem Leonie Fischerové, ale vyvolává i širší diskurz o transparentnosti a férovosti nakládání s parkovacími místy. Zatímco město Kolín nad Rýnem a Contipark hledají řešení, jak se situace vyvine pro řidiče, se teprve uvidí.