تم سحب مخالفة وقوف السيارات، ولكن تم تغريمها 65 يورو: تم الكشف عن سرقة كولونيا!

تم سحب مخالفة وقوف السيارات، ولكن تم تغريمها 65 يورو: تم الكشف عن سرقة كولونيا!

ليوني فيشر، 25 عامًا، من ليفركوزن، خاضت مؤخرًا تجربة غير متوقعة ستكون مألوفة لدى العديد من السائقين في وسط مدينة كولونيا. في Felix-Rexhausen-Platz، القريبة جدًا من Breslauer Platz، أوقفت سيارتها وحصلت على تذكرة لمدة ساعة واحدة. لكن عندما عادت، اكتشفت أنها تلقت غرامة قدرها 65 يورو بسبب "مخالفة وقوف السيارات لشخص آخر". تتم إدارة موقف السيارات من قبل شركة Contipark، وهي مزود الخدمة لشركة Deutsche Bahn، بينما توجد أماكن عامة لوقوف السيارات تديرها مدينة كولونيا المقابلة. لم يكن من الممكن أن يكون هناك أي طريقة أخرى للصيادين سوى الرسوم والمشغلين للتسبب في نقص واضح في الفهم.

وكما أفاد مستخدمون مماثلون على خرائط جوجل، يبدو أن هذا نوع من "الاحتيال". وقد وصلت الشكوى بالفعل إلى مدينة كولونيا. وأكد متحدث باسم المدينة أن مشكلة نقص الملصقات معروفة منذ عامين، ويشير إلى وجود ملصق صغير على ماكينة المدينة غالبًا ما يتم التغاضي عنه أو إزالته. ومع ذلك، مع وجود لوحة إعلانات فوق آلة ركن السيارة، لا يبدو أن شركة Contipark تفكر في اتخاذ أي إجراءات إضافية ضرورية. العملاء يشعرون بالإحباط: من الواضح أن سوء الفهم المتعلق بشروط المشغل يمثل مشكلة لا ينبغي الاستهانة بها.

رؤية ظروف وقوف السيارات

وقد اعترضت ليوني بالفعل على الغرامة ولا تريد دفع مبلغ 65 يورو. يعتمد نجاحك الآن على مدى وضوح ظروف وقوف السيارات. يلتزم مقدمو مواقف السيارات بتقديم القواعد بشفافية ووضوح. وربما ليس هذا هو الحال في هذه الحالة. تدرس مدينة كولونيا سبل تحسين وضع مواقف السيارات، لكن لم يحدث أي تقدم حقيقي منذ عامين.

تنشط Contipark في العديد من المدن الكبرى في ألمانيا وتدير ما يقرب من 120 مرآبًا للسيارات بالقرب من محطات القطار وغيرها من المواقع التي يرتادها الكثيرون. تظهر التقارير الأخيرة أن مراكز استشارات المستهلكين قد اتخذت بالفعل إجراءات قانونية ضد الشركة بسبب الطلبات المفرطة المفروضة على موقف السيارات في كولونيا. بالإضافة إلى ذلك، أكد حكم صادر عن محكمة برلين الإقليمية أن التهديد بعقوبات، مثل مخالب وقوف السيارات أو القطر، يعتبر غير متناسب. وبالتالي، لم يعد مسموحًا لشركة Contipark بالمطالبة بمثل هذه المطالبات المالية ويجب عليها حذف البنود ذات الصلة، وفقًا لتقارير Test.de.

الوضع القانوني وحقوق المستهلك

يمكن العثور على مزيد من الأفكار حول الوضع القانوني فيما يتعلق برسوم مواقف السيارات المفرطة في مقابلة مع المحامي ريمي، الذي أشار إلى أنه يمكن للسائقين اتخاذ إجراءات قانونية ضد هذه الرسوم. بالإضافة إلى ذلك، يشكو العديد من العملاء من العقوبات التعاقدية غير المقبولة إذا أوقفوا السيارة بعد دقائق قليلة فقط من الوقت المحجوز لوقوف السيارات. ويلاحظ مركز استشارات المستهلك في بادن-فورتمبيرغ ظاهرة مماثلة هنا ويأخذ هذه المسألة على محمل الجد. تتوفر خيارات قانونية مختلفة للمستهلكين لاتخاذ إجراءات ضد الرسوم غير المسموح بها، كما هو موضح في منتدى حماية المستهلك.

إن قضية رسوم مواقف السيارات لا تهم مواطني كولونيا فقط فيما يتعلق بقضية ليوني فيشر، ولكنها تثير أيضًا خطابًا أوسع حول الشفافية والعدالة في التعامل مع أماكن وقوف السيارات. وبينما تبحث مدينة كولونيا وكونتيبارك عن حلول، يبقى أن نرى كيف سيتطور الوضع بالنسبة للسائقين.