حكم BGH: استعادة رسوم الحساب غير القانونية بحلول نهاية عام 2025!

حكم BGH: استعادة رسوم الحساب غير القانونية بحلول نهاية عام 2025!

أثار حكم قضائي مهم أصدرته محكمة العدل الفيدرالية (BGH) في 3 يونيو 2025 ضجة بين عملاء بنك الادخار. ربما يكون الكثير منهم قد دفعوا رسوم حساب غير قانونية ويأملون في استرداد أموالهم. ولكن يلزم اتخاذ إجراء سريع: يجب تقديم مطالبات السداد بحلول 31 ديسمبر 2025 على أبعد تقدير. وبخلاف ذلك، ستنتهي صلاحيتها بشكل لا رجعة فيه، وهو ما ينطبق بشكل خاص على المطالبات اعتبارًا من عام 2022.

وفقًا لـ Ruhr24، فإن مطالبات الاسترداد صالحة بشكل خاص للرسوم التي تم تحصيلها دون موافقة نشطة من العميل. وتتعلق هذه الرسوم برسوم مختلفة مثل رسوم إدارة الحساب، ورسوم الإيداع والسحب، وتكاليف إجراءات SMS-TAN وغيرها من العناصر التي تعتمد على بنود غير فعالة. ومع ذلك، لا يمكن للعملاء الذين أعطوا موافقتهم طلب استرداد الأموال.

خطوات هامة للتعافي

ما الذي يجب فعله لاستعادة الأموال؟ وقد نشر مركز استشارات المستهلك تعليمات واضحة في أربع خطوات:

1. Durchsicht der Unterlagen auf unwirksame Klauseln.
2. Nachverfolgung von Vertragsänderungen seit 2021.
3. Berechnung der zu Unrecht gezahlten Beträge.
4. Kontaktaufnahme mit der Bank mittels eines Musterbriefes.

البنوك ملزمة بتقديم بيان الرسوم - وهذا يعني أنه يجب أن يكون لدى العملاء نظرة عامة جيدة على مدفوعاتهم. تفصيل آخر مهم هو أن فترة التقادم للاسترداد تبدأ بالموافقة على إغلاق الحساب، وليس مع العلم بأن البنود غير فعالة. ومع ذلك، فإن اللوائح المتعلقة بمطالبات السداد لا تنطبق فقط على بنوك الادخار، ولكنها تنطبق أيضًا على الحسابات في البنوك الأخرى، وفقًا لتقارير Ververbraucherzentrale.

الخلفية القانونية وردود الفعل البنكية

كما تم تحديد الإطار القانوني بوضوح. أوضحت BGH مرة أخرى أن الزيادات في الأسعار يجب أن تكون بسبب شروط غير فعالة حتى يتمكن العملاء من المطالبة باسترداد الأموال. الصمت من جانب العملاء كموافقة غير مسموح به. وقد قامت مراكز استشارات المستهلك بالفعل برفع دعاوى توضيحية نموذجية ضد بعض المؤسسات من أجل إثبات حقوق المستهلكين.

وفي الماضي القريب استجابت بعض البنوك لمطالبات الاسترداد بإنهاء حساباتها، وهو أمر مسموح به قانونا. ومع ذلك، فإن إمكانية استرداد الرسوم لم تتأثر، كما يشير Konsumerzentrale Niedersachsen.

سواء كنت في Sparkasse أو بنك آخر، فمن المؤكد أنه من المفيد إلقاء نظرة فاحصة على معاملات حسابك الخاص. يمكن لأي شخص دفع رسومًا قد لا تكون قانونية أن يستعيد أمواله. تذكر: الساعة تدق ويجب اتخاذ خطوات التعافي بحلول نهاية العام!