Opozorilo o goljufiji v Kölnu: Stranka zaradi goljufov DHL izgubila 1000 evrov!

Opozorilo o goljufiji v Kölnu: Stranka zaradi goljufov DHL izgubila 1000 evrov!

Nova prevara na področju paketne dostave je razburila Köln. Sarah Matthies, 31, razvijalka programske opreme, je na lastni koži izkusila, kako nevarno je lahko spletno nakupovanje, ko je naročila MacBook, ki ni nikoli prispel. Namesto tega je bil njen paket brez njene vednosti preusmerjen na podružnico DHL, pri čemer so jo lažno obtožili, da je sama zahtevala preusmeritev. [Express poroča, da ...](https://www.express.de/koeln/koeln-kundin-verklagt-dhl-shop-wegen- Schaden-von-1000-euro-1-1043592)

Toda zgodba se nadaljuje: Naslednji dan je izvedela, da so njen paket že prevzeli – vendar z lažnim pooblastilom, v katerem je bilo napačno črkovano njeno ime. Kot edinka ni imela bratov in sester, ki bi ji lahko pomagali pobrati. Sarah, globoko vznemirjena, vloži prijavo na policijo in izroči napačno pooblastilo. Predvsem dejstvo, da DHL označi paket kot pravilno dostavljen, te s težkim srcem vzbuja strah, da boš obstal s 1000 evri odškodnine.

Stranke morajo biti previdne

Sarah ni sama s svojo usodo. Svojo izkušnjo je delila na Redditu, kontaktirala pa jo je še ena oseba, ki je imela podobne težave. Ti incidenti zahtevajo jasno opozorilo vsem kupcem. Spletni kupci bi morali v primeru nepričakovanih preusmeritev vsekakor nemudoma stopiti v stik s prodajalcem in jih v primeru dvoma zavrniti.

Takšni poskusi goljufij nikakor niso osamljeni primeri. Pravzaprav nedavni statistični podatki kažejo, da se je tveganje spletnih goljufij znatno povečalo z rastjo elektronskega poslovanja. Stripe obvešča, da ... Podjetja po vsem svetu naj bi zaradi spletnih goljufij do leta 2025 izgubila več kot 343 milijard dolarjev. Industrije z visokokakovostnim blagom so še posebej ogrožene, saj goljufi pogosto ciljajo na drage izdelke.

DHL tudi poudarja, da goljufi pogosto pošiljajo nepooblaščeno e-pošto ali SMS ter delujejo pod imenom in blagovno znamko DHL. Te goljufive dejavnosti so namenjene zavajanju kupcev in kraji podatkov. Večina varnostnih protokolov zahteva, da DHL zahteva plačila carin in davkov samo po uradnih kanalih. DHL sporoča, da... ne prevzema nobene odgovornosti za nezakonite pristojbine ali plačila, ki so bila zaračunana z goljufivimi dejanji.

Pravni spor je neizbežen

Da bi se borila za svoje pravice, je Sarah zdaj najela odvetnika, ki bo tožil spletno trgovino. Sumi, da nekdo v paketnem centru lovi dragocenosti, in poziva, naj se primere goljufije obravnava resno. Primer jasno ponazarja, kako pomembno je biti pozoren in resno jemati varnostne ukrepe, zlasti v času, ko postajajo spletne goljufije vse bolj prefinjene.

Stalna pripravljenost za učenje in dobre varnostne prakse bi lahko odločile, ali lahko potrošniki varno nakupujejo na spletu ali ne. Izkušnje Sarah Matthies bi nas morale spodbuditi k previdnosti pri spletnem nakupovanju.