Frode in Colonia: il cliente perde 1000 euro ai truffatori DHL!

Frode in Colonia: il cliente perde 1000 euro ai truffatori DHL!

Köln, Deutschland - In Colonia ha causato una nuova frode nell'area delle consegne dei pacchetti. La 31enne Sarah Matthies, una sviluppatore di software, ha sperimentato in prima persona quanto pericolosi acquisti online possano essere quando ha ordinato un MacBook che non è mai arrivato con lei. Invece, il suo pacchetto è stato reindirizzato a una filiale DHL a sua insaputa, ed è stato erroneamente accusato di aver fatto domanda per questa deviazione stessa. Express riferisce che ...

Ma la storia continua: il giorno successivo ha scoperto che il suo pacco era già stato raccolto, ma con un falso potere di procura che ha scritto il suo nome in modo errato. Da figlio unico, non aveva fratelli che avrebbero potuto contribuire a raccogliere. Sarah, profondamente sconvolta, ha presentato una denuncia alla polizia e ha consegnato il procuratore sbagliato. Soprattutto, il fatto che DHL classifichi il pacchetto come correttamente consegnato è una paura del cuore pesante che deve rimanere su 1000 euro in danni.

i clienti devono essere vigili

Sarah non è sola con il suo destino. Ha condiviso la sua esperienza su Reddit ed è stata contattata da un'altra persona colpita che ha avuto problemi simili. Questi incidenti richiedono un chiaro avvertimento per tutti gli acquirenti. Gli acquirenti online dovrebbero sicuramente contattare immediatamente il rivenditore in caso di diversioni inaspettate e, in caso di dubbi, rifiutare l'accettazione.

Tali tentativi di frode non sono affatto singoli casi. In effetti, le statistiche attuali mostrano che il rischio di frode online è aumentato considerevolmente nel corso del crescente commercio elettronico. Stripe informa che ... dovrebbe perdere oltre $ 343 miliardi attraverso le frodi online entro il 2025. Le industrie con merci di alta qualità sono particolarmente a rischio, poiché i frammenti spesso intraprendano azioni specifiche contro prodotti costosi.

DHL sottolinea inoltre che i truffatori spesso inviano e -mail o SMS non autorizzati e agiscono sotto il nome e il marchio DHL. Queste attività fraudolente mirano a ingannare gli acquirenti e rubare dati. La maggior parte dei protocolli di sicurezza prevede che DHL richiede solo pagamenti per commissioni doganali e tasse tramite canali ufficiali. DHL provides that ... You do not assume any responsibility for illegal fees or payments that were collected by fraudulent action.

una controversia legale minaccia

Per lottare per il suo diritto, Sarah ha ora assunto un avvocato per fare causa al negozio online. Sospetta che qualcuno stia prendendo di mira i preziosi articoli nel centro pacchi e chiede di prendere sul serio le frodi. Il caso illustra in modo impressionante quanto sia importante essere vigili e prendere sul serio le misure di sicurezza, specialmente in un momento in cui la frode online sta diventando sempre più sofisticata.

La costante volontà di apprendere e buone pratiche di sicurezza potrebbe decidere se i consumatori possono acquistare in sicurezza online o meno. Le esperienze di Sarah Matthies dovrebbero tutti stimolarci a prenderci cura dello shopping online.