Haoss Ķelnes/Bonnas lidostā: neskaitāmi lidojumu atcelšanas un gaidīšanas laiki!

Haoss Ķelnes/Bonnas lidostā: neskaitāmi lidojumu atcelšanas un gaidīšanas laiki!

Kopš vakardienas, 2025. gada 27. augusta, ceļotāji Ķelnes/Bonnas lidostā ir saskārušies ar īstu haosu. Iemesls tam ir akūts darbinieku trūkums, kas ir izraisījis daudzus lidojumu atcelšanu un traucējumus. Tiek ietekmēta arī reģistrēšanās un drošības pārbaudes, kas izraisa ievērojamas kavēšanās. Skaļi Šovakar Nācās atcelt daudzus lidojumus, kas daudziem pasažieriem ievērojami apgrūtināja ceļojuma plānošanu.

Ceļotājiem, kuri šodien ceļo caur Ķelnes/Bonnas lidostu, noteikti iepriekš ir jāuzzina par savu lidojumu statusu. Ir pieejama pašreizējā informācija par atceltajiem lidojumiem, par kuriem ziņots 2025. gada 27. augustā. Personāla problēma nav jauna; Jau 2025. gada 18. janvārī līdzīgas grūtības radās akūtā sastrēgumā n-ag ziņots.

Vercheren, izmantojot brīdinājuma streikus

Nesen ceļotāji saskārās ar brīdinājuma streikiem, kas ietekmēja visu lidojumu darbību. Viens šāds streiks notika 2024. gada 14. martā, kad Verdi arodbiedrība aicināja pārtraukt darbu, kā rezultātā tika atcelti vai novirzīti visi reisi. Kā Šovakar raksta, tikai daži lidojumi varēja pacelties, kā paredzēts, pirms situācija normalizējās 2024. gada 15. martā. Turklāt nepieteiktais Verdi streiks 2024. gada 7. martā ietekmēja drošības pārbaudes un izraisīja garas rindas.

Pasažieru tiesības

Ņemot vērā pašreizējās problēmas, ceļotājiem ir svarīgi zināt savas tiesības. Lidojuma atcelšanas gadījumā pasažieriem ir pieejamas dažādas iespējas saskaņā ar ES direktīvu 261/2004. Piemēram, viņi var pieprasīt rezerves lidojumu vai pieprasīt biļetes cenas atmaksu. Patērētāju konsultāciju centrs norāda, ka kavēšanās gadījumā, kas pārsniedz trīs stundas, pasažieriem pienākas kompensācija līdz 600 eiro, ja problēma ir aviokompānijas riska zonā.

Ir arī ieteicams saglabāt visus attiecīgos dokumentus, lai iesniegtu prasības par finansiālu kompensāciju. Pat ja gaidīšana ir ilga, aviokompānijām ir jāpiedāvā atbalsta pakalpojumi, piemēram, bezmaksas maltītes un dzērieni. Ja ir aizstājējs lidojums, aviokompānijai ir jānodrošina arī pasažieriem izmitināšana, ja tas nenotiek līdz nākamajai dienai.

Situācija Ķelnes/Bonnas lidostā ir izaicinājums daudziem ceļotājiem. Tāpēc ir ieteicams saglabāt aktuālās lidojuma informācijas pārskatu un būt gatavam elastīgi reaģēt.