Aplicativos de supermercado: economizando ou caro choque por meio de compras por impulso?

Aplicativos de supermercado: economizando ou caro choque por meio de compras por impulso?

Köln, Deutschland - Supermarket, discato e farmácias estão cada vez mais dependendo da fidelidade digital do cliente por meio de aplicativos. Esses aplicativos oferecem funções como listas de compras digitais, descontos, cupons e até folhetos online. Mas enquanto o uso desses aplicativos é popular, surge a pergunta: salve os clientes realmente dinheiro ou eles gastam mais no final? De acordo com Radio Köln Existem indicações claras de que o potencial de economia geralmente permanece modesto.

O especialista em comércio eletrônico Markus Montz, de «C't», expressa preocupações: as vantagens reais de descontos e cupons geralmente são menos de um por cento do valor total de compra. No entanto, o uso desses aplicativos pode influenciar significativamente a experiência de compra, uma vez que a compra impulsiva é fortemente promovida. No final, muitos clientes gastam mais do que planejaram originalmente. A falta de disciplina de compras exacerba ainda mais o problema.

A popularidade dos aplicativos

O comportamento do usuário mostra que cerca de 82 % dos consumidores na Alemanha usam aplicativos de supermercado para se beneficiar de descontos. Mas, em muitos casos, o motivo do uso não é apenas economizar; O ZDF mostra que muitos compradores também estão interessados ​​em experiência de compra confortável e moderna. Para poder usar todas as funções, os usuários precisam se registrar e especificar seu mercado preferido.

Embora os aplicativos sejam frequentemente gratuitos e ofereçam muitos recursos úteis, como receitas e ofertas exclusivas, eles atingem seus limites. Os aplicativos coletam dados sobre o comportamento de compra dos usuários para criar ofertas personalizadas. Essa coleta de dados causa emoção entre os consumidores que devem considerar seus regulamentos de proteção de dados. Dessa forma, os aplicativos podem acessar dados pessoais, como localização e câmera, se as configurações não forem ajustadas corretamente.

O lado escuro das pechinchas

Apesar de todas as vantagens, o usuário também deve ser crítico. As ofertas de poupança oferecidas pelos aplicativos nem sempre são uma economia real. De acordo com o [Supermarket Inside] (https://www.supermarkt-inside.de/kundenbindungsprogramm-im-leh-machen- pago, muitos usuários acham os descontos tentadores, mas a pergunta permanece: o pedido é realmente economizado?

Um desenvolvimento positivo no uso de programas de fidelidade, no entanto, mostra que 55 % dos consumidores preferem traficantes de alimentos que oferecem esses programas. Esses aplicativos não apenas aumentam as frequências de compra, mas também aumentam as cestas de compras e a lealdade do cliente. De acordo com um estudo, 43 % dos usuários de aplicativos de fidelidade usam os programas de maneira muito intensiva, pelos quais ofertas e descontos são a principal motivação.

Se você comprar de maneira inteligente e usar o aplicativo certo, pode ser possível manter o orçamento sob controle. Mas tenha cuidado: o desejo de sempre tirar proveito das últimas ofertas pode se tornar rapidamente dinheiro. O equilíbrio entre a caça à barga e o design do orçamento responsável permanece crucial para todos que vão ao supermercado. Uma boa mão está em demanda!