Stormarknadsappar: Besparingar eller dyr chock genom impulsköp?

Stormarknadsappar: Besparingar eller dyr chock genom impulsköp?

Stormarknader, lågprisbutiker och apotek förlitar sig alltmer på digital kundlojalitet via appar. Dessa applikationer erbjuder funktioner som digitala inköpslistor, rabatter, kuponger och till och med onlinebroschyrer. Men även om användningen av dessa appar är populär, uppstår frågan: sparar kunderna verkligen pengar eller spenderar de mer än de skulle vilja? Enligt Radio Köln finns det tydliga bevis för att besparingspotentialen ofta förblir blygsam.

E-handelsexperten Markus Montz från “c’t” uttrycker oro: De faktiska fördelarna med rabatter och kuponger är ofta mindre än en procent av det totala köpvärdet. Men att använda dessa appar kan avsevärt påverka shoppingupplevelsen eftersom impulsiva köp uppmuntras starkt. Som ett resultat slutar många kunder med att spendera mer än de ursprungligen planerat. Brist på inköpsdisciplin förvärrar problemet ytterligare.

Apparnas popularitet

Användarbeteende visar att cirka 82 % av konsumenterna i Tyskland använder stormarknadsappar för att dra nytta av rabatter. Men i många fall är anledningen till att använda den inte bara för att spara pengar; ZDF visar att många köpare också är intresserade av en bekväm och modern shoppingupplevelse. För att använda alla funktioner måste användare logga in och ange sin föredragna marknad.

Även om apparna ofta är gratis och erbjuder många användbara funktioner, som recept och exklusiva erbjudanden, har de sina gränser. Apparna samlar in data om användarnas köpbeteende för att skapa personliga erbjudanden. Denna datainsamling skapar oro bland konsumenter som borde vara medvetna om deras integritetspolicy. Detta gör att apparna kan komma åt personlig information som plats och kamera om inställningarna inte är korrekt justerade.

Den mörka sidan av fynd

Trots alla fördelar bör användaren också vara kritisk. De sparerbjudanden som erbjuds genom apparna är inte alltid riktiga besparingar. Enligt Supermarkt Inside tycker många användare att rabatterna är lockande, men frågan kvarstår: Hur mycket pengar sparas egentligen? Det rekommenderas att hålla sig till inköpslistan och jämföra erbjudanden för att faktiskt utnyttja besparingspotentialen.

Det finns dock en positiv utveckling i användningen av lojalitetsprogram: 55 % av konsumenterna föredrar dagligvaruhandlare som erbjuder sådana program. Dessa appar ökar inte bara köpfrekvenserna utan ökar också kundvagnar och kundlojalitet. Enligt en studie använder 43 % av lojalitetsappanvändarna programmen mycket intensivt, med erbjudanden och rabatter som den främsta motivationen.

Handlar du smart och använder rätt app kan du definitivt lyckas hålla din budget under kontroll. Men var försiktig: viljan att alltid ta del av de senaste erbjudandena kan snabbt kosta dig pengar. Balansen mellan fyndjakt och ansvarsfull budgetering är fortfarande avgörande för alla som går till snabbköpet. En bra hand krävs!