Aplikácie supermarketu: Úspora alebo drahý šok prostredníctvom nákupu impulzov?

Aplikácie supermarketu: Úspora alebo drahý šok prostredníctvom nákupu impulzov?

Köln, Deutschland - Supermarket, discourter a drogérie sa stále viac spoliehajú na digitálnu lojalitu zákazníkov prostredníctvom aplikácií. Tieto aplikácie ponúkajú funkcie, ako sú digitálne nákupné zoznamy, zľavy, kupóny a dokonca aj online brožúry. Ale zatiaľ čo používanie týchto aplikácií je populárne, vyvstáva otázka: ušetrite zákazníkom skutočne peniaze alebo nakoniec utratia viac? Podľa Rádio Köln existujú jasné náznaky, že potenciál úspor často zostáva mierny.

Expert v oblasti elektronického obchodu Markus Montz z «c't» vyjadruje obavy: Skutočné výhody zliav a kupónov sú často menšie ako jedno percento z celkovej nákupnej hodnoty. Používanie týchto aplikácií však môže výrazne ovplyvniť nákupné skúsenosti, pretože impulzívne nákup sa dôrazne propaguje. Nakoniec veľa zákazníkov utratí viac, ako pôvodne plánovali. Tento problém ďalej zhoršuje nedostatok nákupnej disciplíny.

Popularita aplikácií

Správanie používateľa ukazuje, že približne 82 % spotrebiteľov v Nemecku používa aplikácie supermarketov na úžitok zo zliav. Ale v mnohých prípadoch nie je dôvodom použitia iba úspory; ZDF ukazuje, že mnohí kupujúci majú záujem aj o pohodlné a moderné nákupné skúsenosti. Aby mohli používať všetky funkcie, používatelia sa musia zaregistrovať a špecifikovať svoj preferovaný trh.

Zatiaľ čo aplikácie sú často bezplatné a ponúkajú mnoho užitočných funkcií, ako sú recepty a exkluzívne ponuky, dosahujú svoje limity. Aplikácie zhromažďujú údaje o nákupnom správaní používateľov s cieľom vytvoriť personalizované ponuky. Tento zber údajov spôsobuje vzrušenie medzi spotrebiteľmi, ktorí by mali zvážiť svoje nariadenia o ochrane údajov. Týmto spôsobom môžu aplikácie získať prístup k osobným údajom, ako je umiestnenie a fotoaparát, ak nastavenia nie sú správne upravené.

Temná strana obchodov

Napriek všetkým výhodám by mal byť tiež kritický. Úsporné ponuky ponúkané aplikáciami nie sú vždy skutočnou úsporou. Podľa [supermarket vo vnútri] (https://www.supermarkt-inside.de/kundenbindungsprogramm-im-leh-machen, mnohí používatelia nachádzajú lákavé zľavy, ale otázka zostáva: koľko peňazí sa skutočne uloží?

Pozitívny vývoj v používaní vernostných programov však ukazuje, že 55 % spotrebiteľov uprednostňuje obchodníkov s potravinami, ktorí takéto programy ponúkajú. Tieto aplikácie nielen zvyšujú nákupné frekvencie, ale tiež zvyšujú nákupné koše a lojalitu zákazníkov. Podľa štúdie 43 % používateľov vernostných aplikácií používa programy veľmi intenzívne, pričom hlavnou motiváciou sú ponuky a zľavy.

Ak si kúpite šikovne a používate správnu aplikáciu, je možné udržať rozpočet pod kontrolou. Ale buďte opatrní: Túžba vždy využiť najnovšie ponuky sa môže rýchlo stať peniazmi. Rovnováha medzi obchodným lovom a zodpovedným rozpočtovým dizajnom zostáva pre každého, kto ide do supermarketu, je rozhodujúca. Dobrá ruka je žiadaná!