Aplicații de supermarket: economisirea sau șocul scump prin achiziții de impulsuri?

Aplicații de supermarket: economisirea sau șocul scump prin achiziții de impulsuri?

Köln, Deutschland - Supermarket, Discounter și Drugstore se bazează din ce în ce mai mult pe loialitatea digitală a clienților prin aplicații. Aceste aplicații oferă funcții, cum ar fi liste de cumpărături digitale, reduceri, cupoane și chiar broșuri online. Dar, în timp ce utilizarea acestor aplicații este populară, se pune întrebarea: economisiți clienții cu adevărat bani sau cheltuiesc mai mult până la urmă? Conform Radio Köln există indicații clare că potențialul de economii rămâne adesea modest.

Expertul de comerț electronic Markus Montz din „C nu” își exprimă îngrijorări: avantajele reale ale reducerilor și cupoanelor sunt adesea mai mici de un procent din valoarea totală a achiziției. Cu toate acestea, utilizarea acestor aplicații poate influența semnificativ experiența de cumpărături, deoarece cumpărarea impulsivă este promovată puternic. În cele din urmă, mulți clienți cheltuiesc mai mult decât au planificat inițial. Lipsa disciplinei la cumpărături agravează în continuare problema.

popularitatea aplicațiilor

Comportamentul utilizatorului arată că aproximativ 82 % dintre consumatorii din Germania folosesc aplicații de supermarket pentru a beneficia de reduceri. Dar, în multe cazuri, motivul utilizării nu este doar economisirea; ZDF arată că mulți cumpărători sunt, de asemenea, interesați de experiența confortabilă și modernă de cumpărături. Pentru a putea utiliza toate funcțiile, utilizatorii trebuie să se înregistreze și să specifice piața preferată.

În timp ce aplicațiile sunt adesea gratuite și oferă multe caracteristici utile, cum ar fi rețete și oferte exclusive, acestea își ating limitele. Aplicațiile colectează date despre comportamentul de cumpărare al utilizatorilor pentru a crea oferte personalizate. Această colecție de date provoacă emoție în rândul consumatorilor care ar trebui să ia în considerare reglementările lor privind protecția datelor. În acest fel, aplicațiile pot accesa date personale, cum ar fi locația și camera, dacă setările nu sunt ajustate corect.

partea întunecată a chilipirilor

În ciuda tuturor avantajelor, utilizatorul ar trebui să fie, de asemenea, critic. Ofertele de economii oferite de aplicații nu sunt întotdeauna o economie reală. Conform [Supermarketului din Inside] (https://www.supermarkt-inside.de/kundenbindungsprogramm-im-heh-machen- plătit, mulți utilizatori găsesc reducerile ispititoare, dar întrebarea rămâne: câți bani sunt cu adevărat economisiți?

O dezvoltare pozitivă în utilizarea programelor de loialitate arată totuși că 55 % dintre consumatori preferă dealerii de produse alimentare care oferă astfel de programe. Aceste aplicații nu numai că cresc frecvențele de cumpărare, dar cresc și coșurile de cumpărături și loialitatea clienților. Potrivit unui studiu, 43 % dintre utilizatorii de aplicații de loialitate folosesc programele foarte intens, prin care ofertele și reducerile sunt principala motivație.

Dacă cumpărați inteligent și utilizați aplicația potrivită, poate fi posibilă menținerea bugetului sub control. Dar aveți grijă: dorința de a profita întotdeauna de cele mai recente oferte poate deveni rapid bani. Echilibrul dintre vânătoarea de chilipiruri și designul bugetului responsabil rămâne crucial pentru toți cei care merg la supermarket. O mână bună este la cerere!