Aplikacje w supermarkecie: oszczędzanie lub kosztowne szok poprzez zakupy impulsowe?

Entdecken Sie, wie Supermarkt-Apps die Kundenbindung fördern, Einsparungen begrenzen und das Kaufverhalten beeinflussen.
Odkryj, w jaki sposób aplikacje w supermarkecie promują lojalność klientów, ograniczają oszczędności i wpływają na zachowanie zakupowe. (Symbolbild/MK)

Aplikacje w supermarkecie: oszczędzanie lub kosztowne szok poprzez zakupy impulsowe?

Köln, Deutschland - Supermarket, dyskont i apteki coraz częściej polegają na lojalności klientów cyfrowych za pośrednictwem aplikacji. Te aplikacje oferują funkcje, takie jak cyfrowe listy zakupów, rabaty, kupony, a nawet broszury online. Ale chociaż korzystanie z tych aplikacji jest popularne, pojawia się pytanie: oszczędzaj klientom naprawdę pieniądze, czy w końcu wydają więcej? Według Radio Köln istnieją wyraźne wskazówki, że potencjał oszczędności często pozostaje skromny.

Ekspert e-commerce Markus Montz z «C’T» wyraża obawy: rzeczywiste zalety rabatów i kuponów są często mniejsze niż jeden procent całkowitej wartości zakupu. Jednak użycie tych aplikacji może znacząco wpłynąć na zakupy, ponieważ impulsywne zakupy jest silnie promowane. Ostatecznie wielu klientów wydaje więcej niż pierwotnie planowali. Brak dyscypliny zakupów jeszcze bardziej pogarsza problem.

Popularność aplikacji

Zachowanie użytkowników pokazuje, że około 82 % konsumentów w Niemczech korzysta z aplikacji supermarketów, aby skorzystać z rabatów. Ale w wielu przypadkach powodem użycia nie jest tylko oszczędzanie; ZDF, że wielu kupujących jest również zainteresowanych wygodnymi i nowoczesnymi zakupami. Aby móc korzystać z wszystkich funkcji, użytkownicy muszą się zarejestrować i określić swój preferowany rynek.

Chociaż aplikacje są często bezpłatne i oferują wiele przydatnych funkcji, takich jak przepisy i ekskluzywne oferty, osiągają swoje granice. Aplikacje zbierają dane o zachowaniu kupującym użytkowników w celu tworzenia spersonalizowanych ofert. Zbieranie danych powoduje emocje wśród konsumentów, którzy powinni rozważyć przepisy dotyczące ochrony danych. W ten sposób aplikacje mogą uzyskać dostęp do danych osobowych, takich jak lokalizacja i aparat, jeśli ustawienia nie są poprawnie dostosowane.

ciemna strona okazji

Pomimo wszystkich zalet użytkownik powinien być również krytyczny. Oferty oszczędności oferowane przez aplikacje nie zawsze są prawdziwym oszczędnością. Według [supermarketu w środku] (https://www.supermarkt-inside.de/kunnbindungsprogram-mim-im-leh-machen- wypłacone wielu użytkowników uważa, że ​​rabaty kuszą, ale pozostaje pytanie: ile pieniędzy jest naprawdę zaoszczędzone?

Pozytywny rozwój korzystania z programów lojalnościowych pokazuje jednak, że 55 % konsumentów woli dealerów żywności, którzy oferują takie programy. Te aplikacje nie tylko zwiększają częstotliwości zakupów, ale także zwiększają kosze zakupów i lojalność klientów. Według badania 43 % użytkowników aplikacji lojalnościowych bardzo intensywnie korzysta z programów, w których oferty i rabaty są główną motywacją.

Jeśli kupujesz sprytnie i korzystasz z odpowiedniej aplikacji, może być możliwe utrzymanie budżetu pod kontrolą. Ale uważaj: chęć zawsze korzystania z najnowszych ofert może szybko stać się pieniędzmi. Równowaga między polowaniem na okazję a odpowiedzialnym projektowaniem budżetu pozostaje kluczowa dla wszystkich, którzy idą do supermarketu. Dobra ręka jest poszukiwana!

Details
OrtKöln, Deutschland
Quellen