Applications de supermarché: économie ou choc coûteux grâce aux achats d'impulsions?

Applications de supermarché: économie ou choc coûteux grâce aux achats d'impulsions?

Köln, Deutschland - Les supermarchés, les discounter et les pharmacies comptent de plus en plus sur la fidélité numérique de la clientèle via les applications. Ces applications offrent des fonctions telles que des listes de magasins numériques, des remises, des coupons et même des brochures en ligne. Mais bien que l'utilisation de ces applications soit populaire, la question se pose: économiser les clients vraiment de l'argent ou dépensent-ils plus à la fin? Selon Radio Köln, il existe des indications claires que le potentiel d'épargne reste souvent modeste.

L'expert en commerce électronique Markus Montz de «c’t» exprime les préoccupations: les avantages réels des remises et des coupons sont souvent inférieurs à un pour cent de la valeur totale de l'achat. Cependant, l'utilisation de ces applications peut influencer considérablement l'expérience d'achat, car les achats impulsifs sont fortement favorisés. En fin de compte, de nombreux clients dépensent plus que prévu à l'origine. Un manque de discipline commerciale aggrave encore le problème.

La popularité des applications

Le comportement de l'utilisateur montre qu'environ 82% des consommateurs en Allemagne utilisent des applications de supermarché pour bénéficier de remises. Mais dans de nombreux cas, la raison de l'utilisation n'est pas seulement de l'épargne; Le ZDF montre que de nombreux acheteurs sont également intéressés par une expérience d'achat confortable et moderne. Afin de pouvoir utiliser toutes les fonctions, les utilisateurs doivent s'inscrire et spécifier leur marché préféré.

Bien que les applications soient souvent gratuites et offrent de nombreuses fonctionnalités utiles, telles que des recettes et des offres exclusives, elles atteignent leurs limites. Les applications collectent des données sur le comportement d'achat des utilisateurs afin de créer des offres personnalisées. Cette collecte de données entraîne l'excitation chez les consommateurs qui devraient considérer leur réglementation sur la protection des données. De cette façon, les applications peuvent accéder aux données personnelles telles que l'emplacement et la caméra si les paramètres ne sont pas correctement ajustés.

le côté obscur des bonnes affaires

Malgré tous les avantages, l'utilisateur doit également être critique. Les offres d'économies offertes par les applications ne sont pas toujours une réelle économie. Selon [Supermarket Inside] (https://www.supermarkt-inside.de/kundenbingsprogramm-im-leh-machen- payé, de nombreux utilisateurs trouvent les remises tentantes, mais la question demeure: combien d'argent est vraiment sauvé? Il est recommandé de adhérer à la liste de cours

Un développement positif dans l'utilisation des programmes de fidélité, cependant, montre que 55% des consommateurs préfèrent les marchands alimentaires qui proposent de tels programmes. Ces applications augmentent non seulement les fréquences d'achat, mais augmentent également les paniers d'achat et la fidélité des clients. Selon une étude, 43% des utilisateurs d'applications de fidélité utilisent les programmes de manière très intensive, par laquelle les offres et les remises sont la principale motivation.

Si vous achetez intelligemment et utilisez la bonne application, il peut être possible de contrôler le budget. Mais soyez prudent: le désir de toujours profiter des dernières offres peut rapidement devenir de l'argent. L'équilibre entre la chasse aux bonnes affaires et la conception du budget responsable reste crucial pour tous ceux qui se rendent au supermarché. Une bonne main est en demande!