Supermarkedsapps: Besparelser eller dyrt chok gennem impulskøb?

Supermarkedsapps: Besparelser eller dyrt chok gennem impulskøb?

Supermarkeder, discountbutikker og apoteker er i stigende grad afhængige af digital kundeloyalitet gennem apps. Disse applikationer tilbyder funktioner såsom digitale indkøbslister, rabatter, kuponer og endda online brochurer. Men selvom brugen af ​​disse apps er populær, opstår spørgsmålet: sparer kunderne virkelig penge, eller ender de med at bruge mere, end de gerne vil? Ifølge Radio Köln er der klare beviser for, at besparelsespotentialet ofte forbliver beskedent.

E-handelseksperten Markus Montz fra "c't" udtrykker bekymringer: De faktiske fordele ved rabatter og kuponer er ofte mindre end én procent af den samlede købsværdi. Men brugen af ​​disse apps kan påvirke shoppingoplevelsen markant, da impulsive køb opfordres kraftigt. Som følge heraf ender mange kunder med at bruge mere, end de oprindeligt havde planlagt. Mangel på indkøbsdisciplin forværrer problemet yderligere.

Appss popularitet

Brugeradfærd viser, at omkring 82 % af forbrugerne i Tyskland bruger supermarkedsapps til at drage fordel af rabatter. Men i mange tilfælde er grunden til at bruge det ikke kun for at spare penge; ZDF viser, at mange købere også er interesserede i en behagelig og moderne shoppingoplevelse. For at bruge alle funktioner skal brugere logge ind og angive deres foretrukne marked.

Selvom apps ofte er gratis og tilbyder mange nyttige funktioner, såsom opskrifter og eksklusive tilbud, har de deres grænser. Apperne indsamler data om brugernes købsadfærd for at skabe personlige tilbud. Denne dataindsamling vækker bekymring blandt forbrugere, som bør være opmærksomme på deres privatlivspolitikker. Dette giver apps mulighed for at få adgang til personlige data såsom placering og kamera, hvis indstillingerne ikke er justeret korrekt.

Den mørke side af gode tilbud

På trods af alle fordelene bør brugeren også være kritisk. De sparetilbud, der tilbydes gennem apps, er ikke altid reelle besparelser. Ifølge Supermarkt Inside finder mange brugere rabatterne fristende, men spørgsmålet er stadig: Hvor mange penge er der egentlig sparet? Det anbefales at holde sig til indkøbslisten og sammenligne tilbud for rent faktisk at udnytte besparelsespotentialet.

Der er dog en positiv udvikling i brugen af ​​loyalitetsprogrammer: 55 % af forbrugerne foretrækker dagligvareforhandlere, der tilbyder sådanne programmer. Disse apps øger ikke kun købsfrekvenserne, men øger også indkøbskurve og kundeloyalitet. Ifølge en undersøgelse bruger 43 % af loyalitetsappbrugere programmerne meget intensivt, hvor tilbud og rabatter er hovedmotivationen.

Handler du smart ind og bruger den rigtige app, kan du helt sikkert klare at holde styr på dit budget. Men pas på: Ønsket om altid at udnytte de seneste tilbud kan hurtigt koste dig penge. Balancen mellem tilbudsjagt og ansvarlig budgettering er fortsat afgørende for alle, der går i supermarkedet. En god hånd er påkrævet!