Aplikace pro supermarkety: Úspory nebo drahý šok díky impulzivním nákupům?

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Zjistěte, jak aplikace pro supermarkety zvyšují loajalitu zákazníků, omezují úspory a ovlivňují nákupní chování.

Entdecken Sie, wie Supermarkt-Apps die Kundenbindung fördern, Einsparungen begrenzen und das Kaufverhalten beeinflussen.
Zjistěte, jak aplikace pro supermarkety zvyšují loajalitu zákazníků, omezují úspory a ovlivňují nákupní chování.

Aplikace pro supermarkety: Úspory nebo drahý šok díky impulzivním nákupům?

Supermarkety, diskonty a drogerie stále více spoléhají na digitální věrnost zákazníků prostřednictvím aplikací. Tyto aplikace nabízejí funkce, jako jsou digitální nákupní seznamy, slevy, kupóny a dokonce i online brožury. Ale i když je používání těchto aplikací populární, vyvstává otázka: šetří zákazníci skutečně peníze, nebo nakonec utrácejí více, než by chtěli? Podle Radio Köln existuje jasný důkaz, že potenciál úspor často zůstává skromný.

Expert na e-commerce Markus Montz z „c’t“ vyjadřuje obavy: Skutečné výhody ze slev a kuponů jsou často menší než jedno procento z celkové hodnoty nákupu. Používání těchto aplikací však může výrazně ovlivnit zážitek z nakupování, protože se důrazně doporučuje impulzivní nákup. Výsledkem je, že mnoho zákazníků nakonec utratí více, než původně plánovali. Problém dále prohlubuje nedostatek nákupní disciplíny.

Popularita aplikací

Chování uživatelů ukazuje, že přibližně 82 % spotřebitelů v Německu využívá aplikace supermarketů, aby těžili ze slev. Ale v mnoha případech není důvodem jeho použití jen úspora peněz; ZDF ukazuje, že mnoho kupujících má také zájem o pohodlné a moderní nakupování. Aby mohli uživatelé využívat všechny funkce, musí se přihlásit a uvést svůj preferovaný trh.

I když jsou aplikace často zdarma a nabízejí mnoho užitečných funkcí, jako jsou recepty a exkluzivní nabídky, mají své limity. Aplikace shromažďují údaje o nákupním chování uživatelů za účelem vytváření personalizovaných nabídek. Toto shromažďování údajů vyvolává obavy u spotřebitelů, kteří by si měli být vědomi svých zásad ochrany osobních údajů. To umožňuje aplikacím přístup k osobním údajům, jako je poloha a kamera, pokud nejsou nastavení správně upravena.

Temná strana obchodů

Přes všechny výhody by měl být uživatel také kritický. Nabídky úspor nabízené prostřednictvím aplikací nejsou vždy skutečnými úsporami. Podle Supermarkt Inside mnoho uživatelů považuje slevy za lákavé, ale otázkou zůstává: Kolik peněz se skutečně ušetří? Pro skutečné využití potenciálu úspor se doporučuje držet se nákupního seznamu a porovnávat nabídky.

Pozitivní vývoj však nastal ve využívání věrnostních programů: 55 % spotřebitelů dává přednost maloobchodníkům s potravinami, které takové programy nabízejí. Tyto aplikace nejen zvyšují frekvenci nákupů, ale také zvyšují nákupní košíky a loajalitu zákazníků. Podle studie 43 % uživatelů věrnostních aplikací využívá programy velmi intenzivně, přičemž hlavní motivací jsou nabídky a slevy.

Pokud nakupujete chytře a používáte správnou aplikaci, určitě se vám podaří udržet rozpočet pod kontrolou. Ale pozor: touha využívat vždy nejnovější nabídky vás může rychle stát peníze. Rovnováha mezi hledáním výhodných nabídek a odpovědným sestavováním rozpočtu zůstává zásadní pro každého, kdo jde do supermarketu. Je potřeba dobrá ruka!