KVB inicia una ofensiva de seguridad: ¡Nuevas medidas para el metro de Colonia!

KVB inicia una ofensiva de seguridad: ¡Nuevas medidas para el metro de Colonia!

En Colonia está en el orden del día una ofensiva de seguridad por parte de la Compañía de Transporte de Colonia (KVB), motivada por las crecientes quejas sobre personas sin hogar, consumo de drogas y un comportamiento cada vez más agresivo hacia pasajeros y empleados. La presidenta del KVB, Stefanie Haaks, informa que muchos padres están preocupados por la seguridad de sus hijos. Esta preocupación ha llevado al KVB a tomar medidas concretas para mejorar la situación en las estaciones de metro. A partir de ahora, se impedirá, entre otras cosas, que las personas sin hogar duerman en las salas, despertándolas a partir de las cinco de la mañana y expulsándolas.

El KVB también ha acortado los intervalos de limpieza en determinadas paradas para garantizar una mayor limpieza. Además, se utilizan nuevos productos de limpieza para satisfacer las altas exigencias. Para ayudar a las personas sin hogar, el KVB está planificando un autobús lanzadera que por las tardes los llevará a refugios de emergencia. Otra innovación es una “sala de calentamiento” en un autobús de KVB, que sirve como refugio para calentarse y cuidar a las personas necesitadas.

Centrarse en la seguridad y el orden.

Pronto se probará en una parada sin nombre un proyecto piloto para cerrar paradas entre las 2 a. m. y las 5 a. m. El ambiente en dos paradas se mejorará con música para aumentar la sensación de seguridad de los pasajeros. La KVB también presenta un nuevo concepto de equipo que combina las áreas de control de pasajeros, servicio y seguridad. A partir del 1 de enero de 2026, los llamados equipos de “gestión de pasajeros” se desplegarán en seis distritos.

La alcaldesa Henriette Reker habla de un “creciente abandono” en Colonia y destaca la importancia de una estrecha colaboración entre el KVB, la administración municipal, la policía y las instituciones sociales. Desde diciembre de 2023, las paradas de Neumarkt y Ebertplatz están vigiladas las 24 horas por un servicio de seguridad externo y empleados del servicio KVB. Esta cooperación ya está teniendo efectos positivos: el mayor despliegue de personal ha provocado que los traficantes de drogas se retiren y que las personas sin hogar sean persuadidas a abandonar las paradas. El periódico Rundschau Online (https://www.rundschau-online.de/koeln/kvb-kuendigt-sicherheits-offensive-in-koeln-an-was-geplant-ist-1038602) califica esto de positivo.

Financiación de las medidas

La KVB ha desarrollado un concepto de seguridad integral llamado "SOS" (Servicio, Orden, Seguridad), que proporciona 38 empleados adicionales. Para financiar estas medidas a largo plazo se necesita una cantidad anual de 2,5 millones de euros. Ya se ha aceptado una moción urgente en el comité principal de la ciudad de Colonia para apoyar el concepto "KVB SOS". 1,5 millones de euros de la partida presupuestaria "Reducir los espacios de miedo" se destinarán a medidas de seguridad a corto plazo. Sin embargo, el KVB señala que la contratación de personal prevista sólo será posible una vez que se haya asegurado la financiación más allá de 2024.

El Informe-K también señala la necesidad de cuidar la limpieza y la seguridad en las paradas, así como en los autobuses y trenes. Los residentes, los pasajeros y los empleados del KVB se quejan cada vez más de los desafíos cotidianos que plantean los traficantes y los drogadictos. Esta preocupante evolución ha provocado que muchos pasajeros eviten realizar paradas por la tarde y por la noche.

El KVB reacciona con medidas inmediatas en Ebertplatz y Neumarkt y está decidido a garantizar la seguridad de los pasajeros a largo plazo.

Los interesados ​​pueden encontrar más información sobre las medidas previstas en el Blog de KVB.