حكم BGH: يمكن لعملاء Sparkasse الآن استرداد الرسوم!

حكم BGH: يمكن لعملاء Sparkasse الآن استرداد الرسوم!

يجلب الحكم الأخير الذي أصدرته محكمة العدل الفيدرالية (BGH) نفسًا من الهواء النقي لعملاء بنوك الادخار الذين شعروا بالحرمان بسبب رسوم الحساب غير القانونية في السنوات الأخيرة. وفي 3 يونيو 2025، أصدرت المحكمة قرارًا يسمح للعملاء المتضررين باسترداد رسوم الحساب. لكن كن حذرًا – يجب على المتضررين اتخاذ الإجراءات اللازمة بحلول 31 ديسمبر 2025 على أبعد تقدير إذا كانوا يريدون استعادة أموالهم. يمثل هذا فرصة كبيرة، خاصة بالنسبة لرسوم 2022 ورسوم الربع الأخير من 2021، والتي ينبغي استهدافها الآن. يبدأ قانون التقادم عند الموافقة على كشوف الحساب ويمكن أن يمتد لمدة تصل إلى ستة أسابيع بعد إنشائها، كما يقول روهر24.

يصبح الأمر مثيرًا بشكل خاص عندما تضع في اعتبارك أن العديد من الرسوم المتأثرة، مثل رسوم إدارة الحساب، ورسوم الإيداع والسحب، ورسوم كشوفات الحساب، غالبًا ما يتم فرضها بطريقة غير شفافة. يجب على العملاء مراجعة وثائقهم بشكل عاجل والتحقق من البنود غير الصالحة التي قد تكون الأساس لزيادة الرسوم. أي شخص لم يوافق فعليًا على زيادة الرسوم لديه فرصة جيدة للمطالبة باسترداد أمواله. لقد أعطت BGH مبادئ توجيهية واضحة هنا: لا يُسمح للبنوك ببساطة بزيادة الأسعار في صمت، كما هو منصوص عليه في الحكم الصادر في 20 مايو 2025، والذي أعلن أن بندًا بشأن عقوبة السداد المبكر غير فعال Lawyer.de ذكرت.

خطوات التعافي

توصي مراكز حماية المستهلك باتباع نهج منظم لاستعادة الرسوم المدفوعة. فيما يلي الخطوات الأربع التي يجب على كل عميل اتباعها:

• Prüfen Sie Ihre Unterlagen auf unwirksame Klauseln.
• Dokumentieren Sie alle Vertragsänderungen seit 2021.
• Berechnen Sie die zu Unrecht gezahlten Beträge.
• Nehmen Sie Kontakt zu Ihrer Bank auf und verwenden Sie unseren Musterbrief für die Rückforderung.

يتوفر للعملاء أيضًا خيار طلب بيان تفصيلي للرسوم من البنك الذي يتعاملون معه. وهذا يجعل تتبع المطالبات وتأكيدها أسهل بكثير. لكن كن حذرا: فقد استجابت بعض البنوك لطلبات الاسترداد من خلال إنهاء حساباتها، وهو أمر مسموح به قانونا، حتى يظل الاسترداد دون أن يتأثر.

إبقاء العين على قانون التقادم

بالنسبة لجميع المطالبات من عام 2022، تنتهي صلاحيتها في 31 ديسمبر 2025. لذلك لا ينبغي لأي شخص دفع رسومًا عالية بشكل غير قانوني في العام الماضي أن يتردد. أوضحت BGH أيضًا أن فترة التقادم لا تبدأ عند خصم الرسوم، بل عندما تتم الموافقة على الأرصدة - ويحدث هذا بانتظام في نهاية كل ربع سنة. إذا اتخذت إجراءً في الوقت المناسب، فلديك فرصة استرداد أموالك دون الوقوع في دوامة التقادم. كما يعزز الشرط الجديد الخاص بشرط الموافقة حقوق العملاء، حيث يتعين على البنوك الآن تقديم معلومات واضحة ومفهومة حول تغيرات الأسعار، كما يوضح مركز استشارات المستهلك في تحليله verivox.de.