Petoshälytys Kölnissä: Asiakas menettää 1000 euroa DHL-huijareille!

Petoshälytys Kölnissä: Asiakas menettää 1000 euroa DHL-huijareille!

Uusi huijaus pakettitoimitusten alalla on herättänyt kohua Kölnissä. Sarah Matthies, 31, ohjelmistokehittäjä, koki omakohtaisesti, kuinka vaarallista verkkokauppa voi olla, kun hän tilasi MacBookin, joka ei koskaan saapunut perille. Sen sijaan hänen pakettinsa ohjattiin DHL:n konttoriin hänen tietämättään, ja häntä syytettiin virheellisesti siitä, että hän pyysi uudelleenohjausta itse. [Express raportoi, että...](https://www.express.de/koeln/koeln-kundin-verklagt-dhl-shop-wegen- Schaden-von-1000-euro-1-1043592)

Mutta tarina jatkuu: Seuraavana päivänä hän sai tietää, että hänen pakettinsa oli jo noudettu - mutta väärennetyllä valtakirjalla, jossa hänen nimensä oli kirjoitettu väärin. Ainoana lapsena hänellä ei ollut sisaruksia, jotka olisivat voineet auttaa noutamaan hänet. Sarah, syvästi levoton, teki ilmoituksen poliisille ja luovutti väärän valtakirjan. Ennen kaikkea se, että DHL luokittelee paketin oikein toimitetuksi, saa sinut raskaasti pelkäämään, että joudut 1000 euron vahingonkorvauksiin.

Asiakkaiden tulee olla valppaita

Sarah ei ole yksin kohtalonsa kanssa. Hän jakoi kokemuksensa Redditissä, ja toinen henkilö, jolla oli samanlaisia ​​ongelmia, otti häneen yhteyttä. Nämä tapahtumat edellyttävät selkeää varoitusta kaikille ostajille. Verkko-ostajien tulee ehdottomasti ottaa välittömästi yhteyttä jälleenmyyjään odottamattomissa uudelleenohjauksissa ja kieltäytyä hyväksymästä niitä, jos he ovat epävarmoja.

Tällaiset petosyritykset eivät suinkaan ole yksittäistapauksia. Itse asiassa viimeaikaiset tilastot osoittavat, että verkkopetosten riski on kasvanut merkittävästi sähköisen kaupankäynnin kasvaessa. Stripe tiedottaa, että... Yritysten odotetaan menettävän maailmanlaajuisesti yli 343 miljardia dollaria verkkopetoksissa vuoteen 2025 mennessä. Korkealaatuisia tuotteita tarjoavat teollisuudenalat ovat erityisen vaarassa, koska huijarit tavoittelevat usein kalliita tuotteita.

DHL huomauttaa myös, että huijarit lähettävät usein luvattomia sähköposteja tai tekstiviestejä ja toimivat DHL:n nimellä ja tuotemerkillä. Näillä petollisilla toimilla pyritään huijaamaan ostajia ja varastamaan tietoja. Useimmat turvaprotokollat ​​edellyttävät, että DHL pyytää tullimaksuja ja veroja vain virallisten kanavien kautta. DHL neuvoo, että... se ei ota vastuuta laittomista maksuista tai maksuista, jotka on peritty vilpillisillä toimilla.

Oikeudellinen kiista on lähellä

Taistellakseen oikeuksistaan ​​Sarah on nyt palkannut asianajajan haastamaan verkkokaupan oikeuteen. Hän epäilee, että joku pakettikeskuksessa on perässä arvotavaroita ja kehottaa ottamaan petostapaukset vakavasti. Tapaus osoittaa selvästi, kuinka tärkeää on olla valppaana ja ottaa turvallisuustoimenpiteet vakavasti, etenkin nyt, kun verkkopetokset ovat yhä kehittyneempiä.

Jatkuva halukkuus oppia ja hyvät turvallisuuskäytännöt voivat määrittää, voivatko kuluttajat tehdä ostoksia turvallisesti verkossa vai eivät. Sarah Matthiesin kokemusten pitäisi rohkaista meitä kaikkia olemaan varovaisia ​​verkko-ostoksia tehdessä.