Fraude en Colonia: ¡el cliente pierde 1000 euros a los estafadores de DHL!

Fraude en Colonia: ¡el cliente pierde 1000 euros a los estafadores de DHL!

Köln, Deutschland - en Colonia ha causado un nuevo fraude en el área de las entregas de paquetes. Sarah Matthies, de 31 años, una desarrolladora de software, experimentó de primera mano lo peligrosas que pueden ser las compras en línea cuando ordenó un MacBook que nunca llegó con ella. En cambio, su paquete fue redirigido a una rama DHL sin su conocimiento, y fue acusado incorrectamente de solicitar este desvío en sí. Express informa que ...

Pero la historia continúa: al día siguiente, descubrió que su paquete ya había sido recogido, pero con un poder notarial falso que escribió su nombre incorrectamente. Como única niña, no tenía hermanos que pudieran haber ayudado a recoger. Sarah, profundamente inestable, presentó una queja ante la policía y entregó el poder notarial equivocado. Sobre todo, el hecho de que DHL clasifica el paquete como se entrega correctamente es un temor de corazón pesado de que se mantenga en los 1000 euros en daño.

Los clientes deben estar vigilantes

Sarah no está sola con su destino. Ella compartió su experiencia en Reddit y fue contactada por otra persona afectada que tenía problemas similares. Estos incidentes requieren una advertencia clara a todos los compradores. Los compradores en línea definitivamente deben contactar al concesionario inmediatamente en caso de desviaciones inesperadas y, en caso de duda, rechazar la aceptación.

tales intentos de fraude no son casos individuales de ninguna manera. De hecho, las estadísticas actuales muestran que el riesgo de fraude en línea ha aumentado considerablemente en el curso del creciente comercio electrónico. Stripe informa que ... se espera que pierdan más de $ 343 mil millones a través de fraude en línea para 2025.

DHL también señala que los estafadores a menudo envían correos electrónicos o SMS no autorizados y actúan bajo el nombre y la marca DHL. Estas actividades fraudulentas tienen como objetivo engañar a los compradores y robar datos. La mayoría de los protocolos de seguridad estipulan que DHL solo solicita pagos por tarifas de aduanas e impuestos a través de canales oficiales. DHL establece que ... No asume ninguna responsabilidad por las tarifas o pagos ilegales que fueron recolectados por una acción fraudulenta.

Una disputa legal amenaza

Para luchar por su derecho, Sarah ahora ha contratado a un abogado para demandar a la tienda en línea. Ella sospecha que alguien se dirige a los valiosos artículos en el Centro de paquetes y pide tomar fraudes en serio. El caso ilustra de manera impresionante lo importante que es estar atento y tomar en serio las medidas de seguridad, especialmente en un momento en que el fraude en línea se está volviendo cada vez más sofisticado.

La voluntad constante de aprender y las buenas prácticas de seguridad podrían decidir si los consumidores pueden comprar de manera segura en línea o no. Las experiencias de Sarah Matthies deberían estimularnos a cuidar bien las compras en línea.