Сигнал за измама в Кьолн: Клиент губи 1000 евро от DHL измамници!

Сигнал за измама в Кьолн: Клиент губи 1000 евро от DHL измамници!

Нова измама в областта на доставките на колети нашумя в Кьолн. Сара Матис, 31, софтуерен разработчик, изпита от първа ръка колко опасно може да бъде онлайн пазаруването, когато поръча MacBook, който така и не пристигна. Вместо това пакетът й беше пренасочен към клон на DHL без нейно знание, лъжливо я обвинявайки, че сама е поискала пренасочването. [Експрес съобщава, че ...](https://www.express.de/koeln/koeln-kundin-verklagt-dhl-shop-wegen- Schaden-von-1000-euro-1-1043592)

Но историята продължава: на следващия ден тя разбира, че пакетът й вече е взет - но с фалшиво пълномощно, в което името й е изписано грешно. Като единствено дете тя няма братя и сестри, които биха могли да помогнат да я вземат. Сара, дълбоко разтревожена, подава доклад в полицията и предава грешно пълномощно. Преди всичко фактът, че DHL класифицира пакета като правилно доставен, ви кара да се страхувате с тежко сърце, че ще останете с 1000 евро щети.

Клиентите трябва да бъдат бдителни

Сара не е сама със съдбата си. Тя сподели своя опит в Reddit и с нея се свърза друг човек, който имаше подобни проблеми. Тези инциденти изискват ясно предупреждение за всички купувачи. Онлайн купувачите определено трябва незабавно да се свържат с търговеца на дребно в случай на неочаквани пренасочвания и, ако се съмняват, да откажат да ги приемат.

Подобни опити за измами съвсем не са изолирани случаи. Всъщност последните статистики показват, че рискът от онлайн измами се е увеличил значително с нарастването на електронната търговия. Stripe информира, че... Бизнесите по света се очаква да загубят над 343 милиарда долара от онлайн измами до 2025 г. Индустриите с висококачествени стоки са особено изложени на риск, тъй като измамниците често се насочват към скъпи продукти.

DHL също така посочва, че измамниците често изпращат неоторизирани имейли или SMS и работят под името и марката на DHL. Тези измамни дейности имат за цел да заблудят купувачите и да откраднат данни. Повечето протоколи за сигурност изискват DHL да изисква плащания за мита и данъци само по официални канали. DHL уведомява, че... не поема отговорност за незаконни такси или плащания, наложени чрез измамни действия.

Предстои съдебен спор

За да се бори за правата си, сега Сара е наела адвокат, който да съди онлайн магазина. Тя подозира, че някой в ​​колетния център преследва ценните пратки и призовава случаите на измама да се вземат на сериозно. Случаят ясно илюстрира колко е важно да бъдем бдителни и да вземем мерките за сигурност сериозно, особено във време, когато онлайн измамите стават все по-сложни.

Постоянното желание за учене и добрите практики за сигурност могат да определят дали потребителите могат да пазаруват безопасно онлайн или не. Опитът на Сара Матис трябва да насърчи всички да бъдем внимателни, когато пазаруваме онлайн.